COVID-19 বিশ্বব্যাপী মহামারী চলাকালীন অভিবাসী সম্প্রদায়ের জন্য সংস্থানসমূহ

এই ওয়েবসাইটটি স্থানীয় আইন 30-এর দ্বারা মনোনীত দশটি ভাষায় মনুষ্যকৃত অনুবাদ সরবরাহ করে।

অন্যান্য ভাষাগুলি Google Translate -এর সাহায্যে সরবরাহ করা হয়েছে।

নিউ ইয়র্ক শহর করোনাভাইরাস 2019 (COVID-19) বিশ্বব্যাপী মহামারীর দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত নিউইয়র্কবাসীদের সাহায্য করার ক্ষেত্রে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। আপনার অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে এবং আপনার কাছে এর বিনিময়ে অর্থ প্রদানের ক্ষমতা আছে কিনা তা নির্বিশেষে শহরের অনেক পরিষেবা সবার জন্য উপলব্ধ রয়েছে, যদিও যোগ্যতার অন্যান্য প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রযোজ্য হতে পারে।

এই তথ্য 19শে মে 2020 ইং-এ সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে। উপলভ্য পরিষেবা এবং সংস্থানসমূহের তথ্য বারংবার পরিবর্তিত হচ্ছে। আপডেট করা তথ্যের জন্য, nyc.gov/coronavirus -এ যান এবং Twitter - এ গিয়ে @NYCHealthy@NYCImmigrants কে অনুসরণ করুন। 


এছাড়াও অনুগ্রহ করে COVID-19 -এর উপরে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী দেখে নিন


একটি প্রসঙ্গের উত্তর জানার জন্য সেটিতে ক্লিক করুন, অথবা একটি প্রসঙ্গের ওপর এন্টার কী চাপুন।

অভিবাসী নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য শহরের পক্ষ থেকে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি

ডাউনলোড করার যোগ্য সংস্থানসমূহের দিশানির্দেশ

আপডেট করা সংস্করণ শীঘ্রই আসছে

COVID-19 সম্বন্ধে নির্দেশাবলী ও চিকিৎসা

  • COVID-19 টিকাকরণ
    • যোগ্যতা: 12 বছর বা তার বেশি বয়সী সকলেই এই টিকা গ্রহণের জন্য যোগ্য।
      • যাদের বয়স 12 থেকে 17 বছরের মধ্যে তারা কেবলমাত্র Pfizer -এর টিকা নিতে পারবেন।
    • উপকার: যাদের মধ্যে টিকাকরণের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন হয়েছে তারা আরও বেশি নিরাপদে বন্ধুদের সাথে মিলিত হতে পারবেন এবং টিকাকরণের অন্যান্য সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন, তাই আজই আপনার শট নিন।
      • টিকাকরণ আপনাকে এবং আপনার সম্প্রদায়কে COVID-19 এর ফলে গুরুতর অসুস্থতা, হাসপাতালে ভর্তি হওয়া এবং মৃত্যুর হাত থেকে রক্ষা করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উপায়। এগুলি নিরাপদ হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে এবং এখন এগুলি COVID-19 -এর হাত থেকে লক্ষ লক্ষ ইতিমধ্যেই টিকা নেওয়া নিউ ইয়র্কবাসীকে সুরক্ষা প্রদান করছে।
      • টিকাকরণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর (আপনার 'এক-ডোজ বিশিষ্ট টিকা' অথবা 'দুই-ডোজ বিশিষ্ট টিকা' -এর দ্বিতীয় ডোজ নেওয়ার দুই সপ্তাহ পরে) আপনার অসুস্থ হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কমে যাবে।
      • টিকাকরণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি যা যা করতে পারবেন:
        • সম্পূর্ণরূপে টিকাকরণ হয়ে গেছে এমন ব্যক্তিগণ অথবা টিকাকরণ না হলেও যাদের মধ্যে COVID-19 সংক্রমণের ফলে গুরুতরভাবে অসুস্থ হওয়ার ঝুঁকি কম রয়েছে তাদের সাথে মুখমন্ডলের আবরণ না পরে অথবা ছয় ফুট দূরত্ব বজায় না রেখেই ব্যক্তিগতভাবে আয়োজিত গৃহমধ্যস্থ সমাবেশে অংশ নিতে পারবেন
        • খুব বেশি জনসমাগম হতে পারে এমন কোনও পরিস্থিতি এবং এলাকাগুলি ছাড়া, বাড়ির বাইরে থাকাকালীন মুখমন্ডলের আবরণ না পড়লেও চলবে। টিকাকরণ হয়ে যাওয়া লোকেদেরকে সেই সব ক্ষেত্রে মুখমন্ডলের আবরণ পরিধান করতে হবে যখন তাদের আশেপাশে টিকাকরণ না হওয়া এবং গুরুতরভাবে COVID-19 এ আক্রান্ত হওয়ার অতিরিক্ত ঝুঁকি সম্পন্ন লোকেরা থাকবে।
        • কোনও উপসর্গ দেখা না দিলে, COVID-19 এ আক্রান্ত ব্যক্তির সংস্পর্শে আসার পরেও নিজেকে আলাদা করে রাখার প্রয়োজন হবে না।
        • COVID-19 এর উপসর্গ দেখা না দিলে অথবা চাকরীতে, স্কুলে, অথবা বিশেষ কোনও কাজে যোগদান করার জন্য প্রয়োজন না হলে তাদের ক্ষেত্রে COVID-19 এর পরীক্ষা করানোর প্রয়োজন হবে না।
      • আপনার টিকাকরণ সম্পন্ন হয়ে যাওয়ার পরেও যদি আপনি অসুস্থ বোধ করেন অথবা আপনার COVID-19 পরীক্ষার ফলাফল পজিটিভ হয় তাহলে আপনাকে নিয়মিতভাবে হাত ধুতে হবে এবং বাড়িতেই থাকতে হবে। এছাড়াও যখন আপনি গৃহ অভ্যন্তরস্থ সার্বজনীন জায়গাগুলিতে, বহিরঙ্গনে অবস্থিত জনাকীর্ণ জায়গাগুলিতে, এবং যখন এমন কোনও সমাবেশে যোগদান করবেন যেখানে টিকা না নেওয়া লোকেরা রয়েছেন, সেই সকল জায়গাতে আপনাকে মুখমন্ডলের আবরণ পরিধান করতে হবে এবং শারিরীক দূরত্ব বজায় রাখার বিধি মেনে চলতে হবে।

    • টিকা কিভাবে নেবেন:
    • টিকাকরণের জায়গায় কি কি নিয়ে যেতে হবে:
      • টিকাকরণের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার বয়সের প্রমাণপত্র সঙ্গে আনতে হবে। 
      • টিকাকরণের জন্য আপনাকে আপনার অভিবাসন সম্পর্কিত স্থিতির প্রমাণপত্র অথবা কোনও সামাজিক সুরক্ষা নম্বর দেখানোর প্রয়োজন হবে না। ID শুধুমাত্র বয়সের প্রমাণপত্রের জন্য প্রয়োজনীয়।
      • টিকাকরণের সময়ে, আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার বিষয়টিকে নিশ্চিত করতে কঠোর আইনের ব্যবস্থা রয়েছে।
        • ড্রাইভিং লাইসেন্স অথবা নন-ড্রাইভার ID
        • IDNYC
        • স্টেট অথবা সরকারের পক্ষ থেকে জারি করা জন্ম প্রমাণপত্র
        • কনস্যুলেট ID
        • সাম্প্রতিক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পাসপোর্ট অথবা বৈধ বিদেশী পাসপোর্ট
        • স্থায়ী আবাসিক কার্ড
        • নাগরিক অধিকার অর্জন অথবা নাগরিকত্বের শংসাপত্র
        • জন্ম তারিখ সহ জীবনবিমা পলিসি
        • জন্ম তারিখ সহ বিবাহের শংসাপত্র
        • যাদের বয়স 18 বছরের থেকে কম, তাদের ক্ষেত্রে পিতামাতা বা একজন অভিভাবক তাদের বয়সকে প্রত্যায়িত করতে টিকাকরণের সময় তাদের সাথে যেতে পারেন

    • নাবালিকাদের পক্ষে সম্মতির প্রমাণ:
      • পিতামাতা বা অভিভাবকের মধ্যে একজনকে অবশ্যই সামনাসামনি উপস্থিত হয়ে অথবা টেলিফোনের মাধ্যমে তাদের সন্তানকে টিকা দেওয়ার জন্য সম্মতি প্রদান করতে হবে।
      • শহর কর্তৃক পরিচালিত সাইটগুলি সহ কোনও কোনও পরিষেবা প্রদানকারী, লিখিতভাবে সম্মতি প্রমাণও গ্রহণ করতে পারে। যদিও, সামনাসামনি উপস্থিত হয়ে অথবা টেলিফোনের মাধ্যমে প্রদত্ত সম্মতি অধিক গ্রহণযোগ্য।
      • 12 থেকে 15 বছর বয়সী সমস্ত নাবালিকদের ক্ষেত্রে তাদের সাথে টিকাকরণের সময়ে অবশ্যিকভাবে তাদের পিতামাতা বা অভিভাবকের মধ্যে কোনও একজনকে অথবা পিতামাতা/অভিভাবক কর্তৃক মনোনীত অন্য কোনও প্রাপ্তবয়স্ক সেবা প্রদানকারীকে থাকতে হবে।
      • এছাড়াও সেই কিশোরকে আবশ্যিকভাবে নিউ ইয়র্ক শহরের COVID-19 টিকাকরণের ফর্ম(New York State COVID-19 Vaccine Form) পূরণ করতে হবে।
    • COVID-19 টিকাকরণের বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, নিউ ইয়র্ক শহরের স্বাস্থ্য এবং মানসিক সুস্বাস্থ্য বিভাগ (New York City Department of Health and Mental Hygiene) -এর COVID-19 টিকাকরণের ওয়েবপেজ -এ যান।
  • COVID-19 এর পরীক্ষা
  • অন্যান্য সংস্থান এবং তথ্য
    • COVID-19 -এর মতো বিশ্বব্যাপী মহামারীর সময় কি করা উচিত সে বিষয়ে শহরের নির্দেশাবলী ঘন ঘন আপডেট করা হচ্ছে । সর্বশেষ প্রদত্ত তথ্যগুলি জেনে নিজেকে আপডেট রাখতে, NYC.gov/Coronavirus -এ যান। 20টির বেশি ভাষায় তথ্যাবলী উপলব্ধ রয়েছে। 
    • একাধিক ভাষায় সাম্প্রতিকতম স্বাস্থ্য সম্বন্ধীয় নির্দেশিকা ও সরঞ্জামগুলি পেতে নিউ ইয়র্ক শহরের স্বাস্থ্য বিভাগের করোনা ভাইরাস সম্পর্কিত ওয়েবসাইট দেখুন।
    • COVID-19 -এর সম্বন্ধে আপডেটগুলি আসার সাথে সাথেই সেগুলিকে ইংরাজিতে পাঠ্য বার্তা হিসাবে পেতে, COVID লিখে 692-692-তে বার্তা পাঠান। 
    • আপডেটগুলি আসার সাথে সাথেই সেগুলিকে স্প্যানিশ ভাষায় পাঠ্য বার্তা হিসাবে পেতে, COVIDESP লিখে 692-692-তে বার্তা পাঠান।
    • এছাড়াও আপডেটগুলি আসার সাথে সাথেই সেগুলিকে ইংরাজি, স্প্যানিশ ও চীনা ভাষায় Twitter -এ পাওয়া যাবে। @NotifyNYC, @NNYCSpanish এবং @NNYCChinese অনুসরণ করুন।
    • নিউ ইয়র্ক শহর কোনও রুগীর জন্য সরাসরিভাবে COVID-19 -এর পরীক্ষা করানোর ব্যবস্থা করে না। যদি আপনার কাছে এমন কোনও কল আসে তাহলে এটি প্রতারণা হতে পারে। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরীক্ষা-নিরীক্ষা সহ আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য সম্বন্ধীয় তথ্য আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সঙ্গে আলোচনা করুন।

COVID-19 এবং অভিবাসন সম্বন্ধীয় উদ্বেগ

  • 9ই মার্চ 2021 ইং তারিখ থেকে দেশজুড়ে নতুন 'সরকারি অনুদাননির্ভর ব্যক্তি' নামক নিয়মকে বন্ধ করা হয়েছে। হোমল্যান্ড সিকিউরিটি বিভাগ (Department of Homeland Security, DHS) বিবৃতি দিয়েছে যে এটি নুতন 'সরকারি অনুদাননির্ভর ব্যক্তি' নামক নিয়ম চালু হওয়ার পূর্বে যেভাবে পরিচালিত হত সেই অবস্থায় ফিরে আসবে।
  • যখন গ্রিন কার্ডধারীরা নাগরিকত্বের জন্য আবেদন করবেন তখন "সরকারি অনুদাননির্ভর ব্যক্তি" নামক পরীক্ষা দিতে হবে না। নাগরিকত্বের জন্য আবেদনকারী গ্রিন কার্ডধারীদের জন্য কোনও "সরকারি অনুদাননির্ভর ব্যক্তি" পরীক্ষা নেই।
  • নিউ ইয়র্কবাসীদের মধ্যে যাদের চিকিৎসকীয় সেবা, খাদ্য সহায়তা, এবং অন্যান্য সুবিধা এবং পরিষেবাগুলি ওদের প্রয়োজন সেগুলি যেন তারা নির্ভয়ে গ্রহণ করতে পারে তার ব্যবস্থা করতে হবে। আপনার অভিবাসনের স্থিতি অথবা অর্থ প্রদান করার ক্ষমতা যাই হোক না কেন, সমস্ত নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য বিভিন্ন ধরণের স্বাস্থ্য ও সমাজকল্যানমূলক পরিষেবা —এর মধ্যে COVID-19 এর জন্য পরীক্ষা, টিকাকরণ ও সেবা প্রদান, খাদ্য সম্পর্কিত সহায়তা, ভাড়াটে সুরক্ষা, এবং বিনামূল্যে আইনি সহায়তা—উপলব্ধ রয়েছে। আরও তথ্য দেখুন অথবা আপনার নিজের ভাষায় উপলব্ধ পরিষেবা ও সংস্থানগুলি সম্বন্ধে জানতে 311 -এ কল করুন।
  • এক্ষেত্রে অভিভাসনের মর্যাদার নির্বিশেষে স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণকারী সমস্ত রোগীদের গোপনীয়তা রক্ষার শক্তিশালী ব্যবস্থা রয়েছে। ফেডারেল আইন অনুযায়ী, রোগীর অনুমোদন ছাড়া হাসপাতাল ও ক্লিনিকগুলি রোগীর তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না যদি না আইনীভাবে এমন করার প্রয়োজন হয়।  
  • যদি আপনার অভিবাসন এবং সরকারি সুবিধাদি বিষয়ক কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আইনি সহায়তার জন্য সময়োপযোগী এবং বিশ্বস্ত তথ্য ও সংযোগগুলির অ্যাক্সেস পেতে সোমবার থেকে শুক্রবার, 9 a.m. থেকে 6 p.m. -এর মধ্যে বিনামূল্যে, গোপনীয়ভাবে ActionNYC -র হটলাইন 1-800-354-0365-এ কল করুন অথবা 311 -এ কল করে "Public Charge" বলুন।

স্বাস্থ্যসেবা এবং সুস্থতা

  • আপনার নিয়মিত চেক-আপ এবং স্ক্রিনিং করানো উচিত, এবং আপনার ও আপনার সন্তানদের জন্য টিকাকরণ নির্ধারিত সময়ে করানো উচিত। যদি আপনার মনে হয় যে আপনার জরুরী ভিত্তিতে চিকিৎসকীয় পরামর্শ নেওয়া উচিত, তাহলে 911 -এ কল করুন।
  • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতালগুলি আপনার অভিবাসনের স্থিতি এবং বীমার স্থিতি নির্বিশেষে সমস্ত নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যদি আপনার কাছে কোনও বীমা না থাকে অথবা যদি আপনি স্বাস্থ্য পরিষেবার বিনিময়ে অর্থ প্রদান করতে সক্ষম না হন তাহলেও NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতালগুলি আপনাকে সহায়তা করবে। এটি যেকোনও ধরণের স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, এতে আপাৎকালীন সেবা, ডাক্তারের পরামর্শ, ঔষধ, দীর্ঘমেয়াদী সেবা, এবং হাসপাতালে ভর্তির ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত। NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতালগুলি-এ যান, অথবা 844-NYC-4NYC (844-692-4692) -এ বা 311-এ কল করুন।
  • NYC Care হল একটি স্বাস্থ্য পরিষেবা সম্বন্ধীয় অ্যাক্সেস প্রোগ্রাম যা এমন নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতালগুলির তরফ থেকে প্রদত্ত বিনামূল্যের ও স্বল্প ব্যায়বহুল পরিষেবাগুলির প্রদান করা সুনিশ্চিত করে যারা স্বাস্থ্য বীমার জন্য উপযুক্ত নয় অথবা এর জন্য খরচা বহন করতে পারে না। NYCCare.nyc-এ যান অথবা 646-NYC-Care (646-692-2273) -এ বা 311 -এ কল করুন। NYC Care নতুন করে তালিকাভুক্তির প্রক্রিয়া শুরু করেছে এবং বর্তমানে ব্রঙ্কস, স্টেটেন দ্বীপ এবং ব্রুকলিন-এ উপলব্ধ রয়েছে। সেপ্টেম্বর 2020 থেকে এটি কুইন্স এবং ম্যানহাটনেও উপলব্ধ হবে।
  • নিউ ইয়র্ক শহর, আপনার উপার্জনের উপরে ভিত্তি করে, স্লাইডিং-ফি এর ভিত্তিতে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এমন অনেক সম্প্রদায়-ভিত্তিক প্রতিষ্ঠানের কেন্দ্র। অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে, এই পরিষেবা সবার জন্য উপলভ্য। স্বাস্থ্য সম্পদ ও পরিষেবাদি প্রশাসন (Human Resources & Services Administration) (HRSA) আপনার নিকটবর্তী সম্প্রদায়-ভিত্তিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের তথ্য প্রদান করে। FindaHealthCenter.HRSA.gov -এ যান অথবা আপনার নিকটবর্তী প্রতিষ্ঠানের খোঁজ পেতে NYC low- to no-cost care option list -এ যান।
  • NYC Health + Hospitals -এর দ্বারা দ্বারা পরিচালিত সম্প্রদায় ভিত্তিক পরীক্ষার জায়গাগুলিতে রোগী এবং স্বাস্থ্য সেবার কাজে নিয়োজিত কর্মীদের সংস্পর্শে আসার সম্ভাবনাকে কম করতে শ্লেষ্মার স্ব-সংগ্রহ পদ্ধতির ব্যবহার করা হয়। নিম্নলিখিত জায়গাগুলিতে বর্তমানে বিনামূল্যে এবং সুবিধাজনকভাবে পরীক্ষার ব্যবস্থা উপলব্ধ রয়েছে। সাক্ষাৎকারের জন্য আগে থেকে অনুমতি নেওয়ার প্রয়োজন নেই। আপনার কাছাকাছি একটি সম্প্রদায় ভিত্তিক পরীক্ষার জায়গা খুঁজে পেতে nyc.gov/covidtest এ যান।
  • যদি আপনি উদ্বেগ, মানসিক চাপ অথবা ভীতি অনুভব করেন, তাহলে শহরের বিনামূল্যের, 200টির বেশি ভাষায় উপলব্ধ গোপনে সহায়তা প্রদানকারী হেল্পলাইন NYC Well -এর প্রশিক্ষিত কাউন্সেলারের সাথে যোগাযোগ করুন। 888-NYC-WELL (888-692-9355)-এ কল করুন WELL লিখে 65173-এ বার্তা পাঠান অথবা NYC.gov/NYCWell-এ গিয়ে অনলাইন চ্যাট করুন। এছাড়াও আপনি যাতে এই অবস্থার সাথে মোকাবেলা করতে পারেন সেজন্য NYC Well -এর ওয়েবসাইট আপনাকে এমন একাধিক শারীরিক এবং মানসিক সুস্বাস্থ্য রক্ষার্থে সহায়ক অ্যাপ্লিকেশান অফার করে।
  • NY প্রজেক্ট হোপ (NY Project Hope) COVID-19 এর ফলে উদ্ভুত পরিবর্তিত পরিস্থিতিগুলির মোকাবেলা করতে এবং সেই অনুযায়ী ব্যবস্থা নিতে লোকদের সহায়তা করে।
  • বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত স্বেচ্ছাসেবক পেশাদারদের সাথে কথা বলার জন্য নিউ ইয়র্কয়ের COVID-19 এর ইমোশনাল সাপোর্ট হেল্পলাইন নম্বর 844-863-9314 এ কল করুন। ওনারা সপ্তাহের সাত দিন 8 a.m. থেকে 10 p.m. পর্যন্ত, কথা শুনতে, সহায়তা প্রদান করতে এবং সঠিক জায়গার সন্ধান দিতে উপলব্ধ রয়েছেন। আরও তথ্যের জন্য nyprojecthope.org এবং মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কিত নিউ ইয়র্ক স্টেট অফিস (New York State Office of Mental Health)-এর COVID-19 সংস্থানগুলির ওয়েবপেজ দেখুন।

স্বাস্থ্য বীমা

  • অভিবাসীদের জন্য অনেক স্বল্পমূল্যের ও বিনামূল্যের স্বাস্থ্য বীমা পরিকল্পনা রয়েছে, এতে শিশুদের ও গর্ভবতীদের জন্য কোনও কাগজপত্রের ঝামেলা ছাড়া বীমাও অন্তর্ভুক্ত। সারা বছরের জন্য মেডিকেইড, চাইল্ড হেল্থ প্লাস, এবং এসেনশিয়াল প্লান উপলব্ধ।
  • কমিউনিটি হেল্থ অ্যাডভোকেটস (Community Health Advocates, CHA) নিউ ইয়র্কবাসীদের সমস্ত নিউ ইয়র্ক স্টেট জুড়ে সম্প্রদায়গুলির মধ্যে ব্যক্তিগতভাবে সহায়তা এবং শিক্ষা প্রদান করার মাধ্যমে এই জটিল স্বাস্থ্যসেবা সম্বন্ধীয় পদ্ধতির সঙ্গে মানিয়ে নিতে সহায়তা করে। কিভাবে স্বাস্থ্য বীমার ব্যবহার করতে হয়, মেডিকেল বিলিং এবং ঋণ সম্বন্ধীয় সমস্যাগুলির সমাধানে, এবং বীমার অন্তর্ভুক্ত বিতর্কিত অস্বীকৃতি এবং যোগ্যতা নির্ণয়ের ক্ষেত্রে CHA সহায়তা প্রদান করে। CHA বিভিন্ন ভাষাভাষীদের জন্য ভাষাগত সুবিধা প্রদান করে যার মধ্যে 170টি ভাষায় অনুবাদের সুবিধা রয়েছে। সোমবার থেকে শুক্রবার 9 a.m. থেকে 4 p.m. -এর মধ্যে হটলাইন 888-614-5400, -এ কল করুন।

খাদ্য

  • SNAP:পরিপূরক পুষ্টি সহায়তা প্রোগ্রাম (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP), অথবা খাদ্য স্ট্যাম্পস, সীমিত আয়ের লোকদের খাবার ক্রয় করতে সহায়তা করে। একটি ইলেক্ট্রনিক কার্ডের মাধ্যমে সুবিধা প্রদান করা হয় যা একটি ATM কার্ডের মতো ব্যবহার করা হয় এবং এটি অধিকাংশ মুদিখানার দোকানেই স্বীকৃত। কিছু অভিবাসী এই প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য হতে পারেন। ACCESS HRA-এর মাধ্যমে অনলাইনে আবেদন গ্রহণ এবং এর নবীকরণ করা যেতে পারে, শহরের অনলাইন পোর্টাল যা আপনাকে আপনার সরকারি সুবিধাগুলির জন্য আবেদন করতে এবং সেগুলিকে পরিচালনা করার অনুমতি প্রদান করে। SNAP -এর সুবিধা এবং যোগ্যতা সম্বন্ধে আরও জানতে, Human Resources Administration (HRA) -এর ওয়েবপেজ SNAP -এ যান অথবা HRA-এর ইন্ফোলাইন 718-557-1399-এ কল করুন।
    • NYC তে SNAP ধারকগণ Amazon, Shoprite, অথবা Walmart থেকে অনলাইনে মুদীখানার জিনিস ক্রয় করতে পারেন। অনলাইন দোকানের দ্বারা আপনার বাড়ির ঠিকানায় পণ্য বিতরণ করার বিষয়টিকে নিশ্চিত করুন। HRA -এর ওয়েবপেজ SNAP অনলাইন কেনাকাটা-এ যান।
  • WIC:মহিলা, নবজাত ও শিশুদের (Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants and Children, WIC) জন্য বিশেষ পরিপূরক পুষ্টি প্রোগ্রাম স্বল্প উপার্জনক্ষম মহিলা ও শিশুদের জন্য বিনামূল্যের পুষ্টিকর খাবার এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদান করে। ACCESS NYC -এ যান, (স্প্যানিশ ভাষার জন্য, Access NYC Español-এ যান) অথবা HRA -এর ইনফোলাইন 718-557-1399-এ কল করুন।
  • গেট ফুড NYC (Get Food NYC): নীচে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে সমস্ত নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য বিনামূল্যে প্রদান করা হয়ে থাকে। অনথিভুক্ত অভিবাসীরাও এইসব পরিষেবা গ্রহণ করতে পারেন, এবং এর ফলে আপনাকে "সরকারি অনুদাননির্ভর ব্যক্তি" হিসাবে বিবেচনা করা হবে না অথবা এটি আপনার গ্রীন কার্ড-এর জন্য আবেদন করার ক্ষমতাকেও ক্ষতিগ্রস্ত করবে না। নাগরিকত্বের জন্য আবেদনকারী গ্রিন কার্ডধারীদের জন্য কোনও "সরকারি অনুদাননির্ভর ব্যক্তি" পরীক্ষা নেই।
    • নিউ ইয়র্ক শহরের খাদ্য প্যান্ট্রিগুলি মুদিখানার সামগ্রী সরবরাহ করে, এবং কমিউনিটি কিচেনগুলি তৈরি করা খাবার সরবরাহ করে। এতে আয়ের কোনও সীমাবদ্ধতা নেই। FoodHelpNYC অথবা Food Bank NYC -এর ইন্টারঅ্যাক্টিভ মানচিত্র ব্যবহার করে আপনার নিকটবর্তী অবস্থান এবং সেগুলির কাজের সময় খুঁজে বার করুন। এছাড়াও আপনি 311 -এ কল করে "ফুড প্যান্ট্রিজ" বলতে পারেন।

আবাসন ও উপযোগিতা

  • উচ্ছেদ প্রতিরোধ
    • COVID-19 জরুরী উচ্ছেদ এবং ফোরক্লোজার প্রতিরোধ আইন(COVID-19 Emergency Eviction and Foreclosure Prevention Act)
      • এই আইন অনুযায়ী, যদি আপনি COVID-19 মহামারী চলাকালীন উপার্জনে অসমর্থ হন অথবা আপনার ব্যয়ের পরিমান বেড়ে যায় অথবা যদি এমন হয় যে বাড়ি থেকে বের হলে আপনার অসুবিধা হতে পারে, সেই সব ক্ষেত্রে আপনার বাড়ীওয়ালা আপনাকে উচ্ছেদ করতে চাইলে আপনি তাকে বাধা দিতে পারেন।
      • এই আইনের অধীনে নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে চাইলে, আপনাকে আবশ্যিকভাবে আপনার অসুবিধার কথা জানিয়ে একটি ঘোষণাপত্র(Hardship Declaration) -এ স্বাক্ষর করতে হবে এবং সেটিকে আপনার বাড়ীর মালিক, আপনার বাড়ীর মালিকের প্রতিনিধি, এবং/অথবা স্থানীয় আবাসিক আদালতের কাছে পাঠাতে হবে।
      • এই অসুবিধামূলক ঘোষণাপত্রটি(Hardship Declaration) নিউ ইয়র্কের আবাসিক আদালতের ওয়েবসাইট-এ একাধিক ভাষায় উপলব্ধ রয়েছে।
      • আপনার দ্বারা স্বাক্ষরিত ঘোষণাপত্রটি জমা দেওয়ার আগে আপনাকে এর একটি ছবি তুলে অথবা একটি অনুলিপি তৈরি করে নিজের কাছে রাখা উচিত।
      • যদি আপনি এই অসুবিধামূলক ঘোষণাপত্রটি(Hardship Declaration) স্বাক্ষর করে জমা করে থাকেন তাহলে মুলতুবি থাকা উচ্ছেদ সম্পর্কিত মামলার কারণে কেউ আপনাকে আপনার প্রাথমিক বাসস্থান থেকে উচ্ছেদ করতে পারবে না, এবং আপনার বাড়িওয়ালা আপনাকে আপনার প্রাথমিক বাসস্থান থেকে উচ্ছেদ করার জন্য, কমপক্ষে 31শে আগস্ট 2018 ইং পর্যন্ত, কোনও নতুন মামলা করতেও পারবেন না।
      • আরও জানতে, 311 -এ কল করে এবং "Tenant Helpline" বলার মাধ্যমে শহরের ভাড়াটে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
    • বাড়িওয়ালাদের উচ্ছেদের আবেদনের জবাব দেওয়ার গুরুত্ব: যেসব ভাড়াটেদের বিরুদ্ধে 3রা নভেম্বর 2020 ইং তারিখে বা তার আগে ভাড়া না দেওয়ার জন্য উচ্ছেদের মামলা করা হয়েছে তাদেরকে এই বছর (31শে ডিসেম্বর, 2020 ইং) শেষ হওয়ার আগে এর জবাব দিতে হবে। 3রা নভেম্বর 2020 ইং তারিখের পরে যে ভাড়াটেদের বিরুদ্ধে ভাড়া না দেওয়ার জন্য আবেদন করা হয় তাদের ক্ষেত্রে জবাব দেওয়ার জন্য 10 দিনের সাধারণ আইনগত সময় থাকবে। উচ্ছেদের আবেদনের জবাব দিতে ব্যর্থ হলে আপনার বিরুদ্ধে একটি ডিফল্ট রায় দেওয়া হতে পারে, যার ফলে আপনাকে উচ্ছেদ করা হতে পারে। এই আদেশগুলি আপনার উচ্ছেদের ক্ষেত্রে কীভাবে প্রভাব ফেলতে পারে সে সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তাহলে অনুগ্রহ করে 311 -এ কল করে "টেনান্ট হেল্পলাইন" (Tenant Helpline) সম্বন্ধে জিজ্ঞাসা করুন।
      • আপনি যদি আবাসন সম্পর্কিত আদালত (Housing Court) থেকে উচ্ছেদ মামলার জন্য একটি আবেদন পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে এর জবাব দিতে ব্যক্তিগতভাবে আদালতের কাছে যেতে হবে না। নতুন উচ্ছেদের আবেদনগুলির ক্ষেত্রে একটি নোটিশ অন্তর্ভুক্ত করতে হয়, যাতে আবেদনের প্রতিক্রিয়া ফোনের মাধ্যমে কীভাবে জানানো যায় সে সম্পর্কে তথ্য এবং আবাসন সম্পর্কিত আদালতের উত্তর-এর জন্য ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যাতে প্রাথমিক আইনি তথ্য এবং HRA -এর অসামরিক আদালতের অফিস (HRA's Office of Civil Justice)-এর মাধ্যমে কীভাবে বিনামূল্যে আইনি পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করবেন তা দেওয়া থাকে।
      • যদি আপনার বিরুদ্ধে ইতিমধ্যেই উচ্ছেদ সম্পর্কিত কোনও মামলা বিচারাধীন অবস্থায় থেকে থাকে অথবা আপনার বাড়িওয়ালা যদি আপনার বিরুদ্ধে উচ্ছেদ সম্পর্কিত মামলা শুরু করতে চান, তাহলে আদালত বা আপনার বাড়িওয়ালাকে একটি অসুবিধামূলক ঘোষণাপত্র(Hardship Declaration) আপনাকে পাঠাতে হবে।
      • যদিও, ফর্মটি পাওয়ার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করে বসে থাকতে হবে না। আপনার বিরুদ্ধে কোনও মামলা বিচারাধীন থাকুক বা না থাকুক, আপনি নিজে থেকে উদ্যোগী হয়ে অসুবিধামূলক ঘোষণাপত্র(Hardship Declaration) পূরণ করে আপনার বাড়িওয়ালার কাছে পাঠাতে পারেন।
      • এই অসুবিধামূলক ঘোষণাপত্রটি(Hardship Declaration) নিউ ইয়র্কের আবাসিক আদালতের ওয়েবসাইট-এ একাধিক ভাষায় উপলব্ধ রয়েছে।
    • বিনামূল্যে আইনী পরামর্শ: HRA -এর অসামরিক আদালতের অফিস (HRA’s Office of Civil Justice) এবং শহরের "রাইট-টু-কাউন্সেল" আইনের অধীনে নিউ ইয়র্ক শহরের আবাসিক ভাড়াটেদের জন্য বিনামূল্যে আইনী পরামর্শ এবং কাউন্সেলিংয়ের সুবিধা উপলব্ধ রয়েছে। বাড়ি ভাড়া, উচ্ছেদ বা বাড়িওয়ালা-ভাড়াটে বিবাদের বিষয়ে আপনার প্রশ্নগুলি সম্পর্কে ফোনের মাধ্যমে আইনী সহায়তা পেতে, সোমবার থেকে শুক্রবার, 9:00 am থেকে 5:00 pm এর মধ্যে, 311 -এ কল করে “টেনান্ট হেল্পলাইন” (Tenant Helpline) বলুন। এছাড়াও আপনি Mayor -এর অফিসের ভাড়াটে সুরক্ষার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন(Mayor's Office to Protect Tenants' Contact Us) নামক ফর্মটি -পূরণ করুন।
      • হটলাইনটি COVID-19 মহামারী চলাকালীন ভাড়াটে সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সমাধানে সমস্ত নিউ ইয়র্কবাসীদের সহায়তা করতে কীভাবে শহরের পক্ষ থেকে প্রদত্ত সুবিধাগুলির ও অন্যান্য সংস্থানগুলির আবেদন করবেন সেই সম্পর্কে —জিপ কোড, আয় অথবা অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে— পরামর্শ প্রদান করে।
    • ভাড়াটে সংস্থান পোর্টাল(Tenant Resource Portal): The নিউ ইয়র্ক শহরের ভাড়াটে সংস্থান পোর্টাল (New York City Tenant Resource Portal) হল একটি অনলাইন সরঞ্জাম যা নিউ ইয়র্ক শহরের ভাড়াটেদেরকে তাদের আবাসন সম্পর্কিত নানাবিধ পরিস্থিতিগুলিকে স্থিতিশীল করার জন্য সরকারী এবং বেসরকারী সম্পদগুলিকে নেভিগেট করতে সহায়তা করে। সহায়তা চাইতে আসা একজন ভাড়াটিয়াকে একাধিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে এবং ওনার উত্তরের উপরে ভিত্তি করে ওনাকে সবচেয়ে উপযুক্ত সংস্থানগুলিতে নিয়ে যাওয়া হবে, এর মধ্যে ভাড়া সম্পর্কিত সহায়তা, অর্থ প্রদান না করা এবং বকেয়া রাখার বিকল্পগুলির পাশাপাশি অধিকার এবং সুরক্ষাগুলি অন্তর্ভুক্ত।
    • COVID-19 এর ফলে ক্ষতিগ্রস্ত NYC -এর ভাড়াটেদের জন্য সর্বশেষ তথ্য সহ তথ্যপত্র ভাড়াটে সুরক্ষা সম্পর্কিত মেয়রের অফিস (Mayor's Office to Protect Tenants) -এর ওয়েবপেজ-এ পাওয়া যাবে।
    • আরও তথ্যের জন্য, ভাড়াটে সুরক্ষার কাজে নিয়োজিত মেয়রের কার্যালয়ের ওয়েবসাইট অথবা NYS অ্যাটর্নি জেনারেলের COVID-19 এবং আবাসনের অধিকার সম্পর্কিত পেজ-এ যান।

  • ভাড়া সহায়তা সংস্থান
    • ওয়ান শট ডিল এবং জরুরী নগদ সহায়তা: মানবসম্পদ প্রশাসন (Human Resources Administration, HRA) যাদের প্রয়োজন তাদের জন্য জরুরি ভিত্তিতে বকেয়া ভাড়ার প্রদানের ক্ষেত্রে সহায়তার জন্য আবেদন গ্রহণের জন্য প্রস্তুত। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, HRA অফিসে ব্যক্তিগতভাবে না গিয়ে পুরো প্রক্রিয়াটি করা যেতে পারে। অভিবাসন সম্পর্কিত কিছু কিছু বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে। ACCESS NYC -এ যান (স্প্যানিশ ভাষার জন্য, Access NYC Español-এ যান) অথবা HRA -এর ইনফোলাইন 718-557-1399-এ কল করুন।
    • হোমবেস এবং FASTEN: হোমবেস প্রোগ্রাম অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে NYC-এর বাসিন্দাদেরকে তাদের বাসস্থান হারানো এবং আশ্রয়স্থলে বসবাসের মতো আসন্ন বিপদে সহায়তা করতে পারে। হোমবেসের অফারগুলি:

      • উচ্ছেদ রোধ করার জন্য পরিষেবাগুলি
      • জনসাধারণের জন্য প্রদত্ত সুবিধাগুলির প্রাপ্তিতে সহায়তা
      • ভাড়া সম্পর্কিত জরুরী সহায়তা
      • শিক্ষা এবং চাকরিতে নিয়োগের ক্ষেত্রে সহায়তা
      • অর্থনৈতক পরামর্শ এবং অর্থ ব্যবস্থাপনা
      • স্থানান্তরণের ক্ষেত্রে সহায়তা
      • স্বল্পমেয়াদী আর্থিক সহায়তা

        আপনার অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে এই পরিষেবাটি NYC -এর সমস্ত অভিবাসীদের জন্য উপলব্ধ (যারা হোমবেসের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে অসমর্থ, তারা FASTEN -এর মাধ্যমে সেই একই সরবরাহকারীদের কাছ থেকে একই সহায়তা চাইতে পারেন)। আপনার নিকটবর্তী কোনও হোমবেস পরিষেবা প্রদানকারী খুঁজে পেতে হোমবেস সম্পর্কিত HRA -এর ওয়েবপেজ-এ যান অথবা 311 -এ কল করে “homebase” বলুন।

    • Section 8: যদি আপনি NYC আবাসন সংরক্ষণ ও উন্নয়ন (Housing Preservation and Development, HPD) বিভাগ 8 ভাউচার ব্যবহার করেন এবং উপার্জনের ক্ষেত্রে ক্ষতির ফলে ঘর ভাড়া দিতে অসুবিধার সম্মুখীন হন, তাহলে সহায়তা পেতে DTRAI@hpd.nyc.gov -এ ইমেল করুন।
    • NYCHA: যে সমস্ত NYCHA অধিবাসীরা উপার্জন হ্রাসের মতো সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তারা NYCHA -এর ভাড়া দেওয়ার ক্ষেত্রে অক্ষমতা প্রোগ্রাম-এর জন্য বিবেচিত হতে পারেন। উপার্জনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ অক্ষমতা NYCHA -এর শূন্য উপার্জন নীতি জন্য উপযুক্ত করতে পারে। আরও বিশদ জানতে, NYCHA গ্রাহক যোগাযোগ কেন্দ্রের নম্বর 718-707-7771 -এ কল করুন।

  • COVID-19 হোটেল প্রোগ্রাম
    • NYC টেস্ট ও ট্রেস কর্পস(NYC Test & Trace Corps)তার Take Care(টেক কেয়ার) প্রোগ্রামের মাধ্যমে ভাইরাসের বিস্তার রোধে সহায়তা করতে এই বিষয়টিকে নিশ্চিত করবে যে, যদি কোনও ব্যক্তিকে পরীক্ষা করার পরে COVID-19 এ আক্রান্ত বলে চিহ্নিত করা হয়ে থাকে, তাহলে সেই ব্যক্তি এবং সশরীরে তার সান্যিধ্যে আসা লোকেদেরকে কোনও হোটেল, বিনামূল্যে বা বাড়িতে নিরাপদে আলাদা করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছুর ব্যবস্থা করবে। একটি রুম বুক করার জন্য যেকেউ 1-212-COVID19 (212-268-4319)এ কল করে 5 টিপুন। একজন চিকিৎসা পরিষেবা প্রদানকারী আপনার পরিস্থিতির মূল্যায়ন করবে এবং তারপরে ওনার ঠিক মনে হলে আপনাকে একটি হোটেলে রেফার করবেন।
    • নিউ ইয়র্কবাসীদের মধ্যে যাদেরকে পরীক্ষার পরে COVID-19 রয়েছে বলে সনাক্ত করা হয়েছে বা ভাইরাসের সংস্পর্শে এসেছেন, তারা যাতে তাদের প্রিয়জনের থেকে নিরাপদে আলাদাভাবে থেকে তাদেরকে সুরক্ষিত রাখতে পারেন, সেজন্য "বিনামূল্যে" 14 দিনের জন্য একটি হোটেলের রুমে থাকার জন্য উপযুক্ত বলে বিবেচিত হতে পারেন।
      • হোটেলে অতিথিরা বিনামূল্যে যে সুবিধাগুলি পাবেন:
      • কোনও প্রয়োজনীয় চিকিৎসকীয় সাক্ষাৎকারের জন্য হোটেল থেকে যাওয়া আসার সম্পূর্ণ পরিবহন সুবিধা
      • ব্যক্তিগত রুম এবং বাথরুম
      • যেখানে রয়েছেন সেখানেই COVID-19 পরীক্ষার সুবিধা
      • যাতে সবার সাথে যোগাযোগ রাখতে পারেন সেজন্য বিনামূল্যে Wi-Fi এবং যতখুশি লোকাল কল করার সুবিধা প্রদান করা হবে
      • প্রতিদিন প্রাতঃরাশ, মধ্যাহ্নভোজ, ও নৈশভোজ
      • ঔষধ বিতরণ
      • দক্ষ চিকিৎসক এবং নার্সদের দ্বারা আপনি যেখানে আছেন সেই যায়গায় স্বাস্থ্য পরিষেবা
        মনরোগ বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করার জন্য রয়েছে টেলিপসাইকিয়াট্রি -এর সুবিধা
  • উপযোগীতামূলক সহায়তা
    • গৃহস্থালীর জ্বালানির জন্য সহায়তা প্রোগ্রাম (Home Energy Assistance Program) আপনার বাড়ির তাপমাত্রা বাড়ানো ও কমানোর জন্য খরচা বহন করতে সাহায্য করবে। কিছু কিছু অভিবাসী যোগ্য বলে বিবেচিত হতে পারে। AccessNYC থেকে HEAP তাপমাত্রা বাড়ানোর ক্ষেত্রে সহায়তা (HEAP Heating Assistance) এবং তাপমাত্রা কমানোর ক্ষেত্রে সহায়তার সুবিধা (Cooling Assistance Benefits) সম্বন্ধে জানুন। আপনি NYC -এর সমাজ সেবা বিভাগ (NYC Department of Social Services) -এর 212-331-3126 -এ কল করে অথবা অনলাইনের মাধ্যমে mybenefits.ny.gov -এ গিয়ে আবেদন করতে পারেন।
    • নিউ ইয়র্ক স্টেটের আইন নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য প্রদত্ত গ্যাস ও বিদ্যুৎ-এর মতো প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি ব্যবহারের বিনিময়ে ধার্য করা শুল্ক, COVID-19 মহামারীর ফলে উদ্ভুত জরুরী অবস্থা চলাকালীন সময়ে প্রদান করতে না পারলেও যাতে বন্ধ করে না দেওয়া হয় সেক্ষেত্রে সুরক্ষা প্রদান করে, (বর্তমানে এই মেয়াদ 16ই জুন, 2021 ইং তারিখে শেষ হবে)। জরুরী অবস্থার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর, NY -এর অধিবাসী গ্রাহকগণের মধ্যে যারা এই মহামারীর কারণে আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন এবং এক বিরূপ পরিস্থিতির মধ্য দিয়ে চলেছেন বলে জানিয়েছেন/প্রত্যায়িত করেছেন তাদের ক্ষেত্রেও তাদের পরিষেবাগুলিকে বাতিল করার পূর্বে সেগুলিকে আরও 180 দিন পর্যন্ত সুরক্ষিত রাখা হবে — এবং বিলম্বে অর্থপ্রদানের জন্য কোনোরূপ চার্জ বা জরিমানা ছাড়াই পরবর্তীকালে অর্থ প্রদানের উদ্দেশ্যে একটি চুক্তি করার জন্য অফার করা হবে। আরও তথ্যের জন্য ConEdison এর ওয়েবসাইট এবং National Grid এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • ইন্টারনেট ও ফোনের বিল সম্পর্কিত সহায়তা
    • 12ই মে 2021 ইং থেকে শুরু করে, ফেডারেল যোগাযোগ কমিশন (Federal Communications Commission) -এর জরুরী ব্রডব্যান্ড সুবিধা (Emergency Broadband Benefit, EBB) -এর অঙ্গ হিসাবে নিউ ইয়র্ক শহরের যোগ্য অধিবাসীগণ বর্তমানে চলতে থাকা অথবা নতুন মাসিক ব্রডব্যান্ড সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে অস্থায়ী ছাড় পেতে পারেন। 
      • নিউ ইয়র্ক শহরের যোগ্য অধিবাসীগণ ব্রডব্যান্ড সম্পর্কিত পরিষেবা, উপকরণ এবং ডিভাইসের ব্যবহার সম্পর্কিত ভাড়া বাবদ প্রতি মাসে $50 পর্যন্ত ছাড় পেতে পারেন।
      • এছাড়াও যদি গ্রহণযোগ্যতা থাকে তাহলে, ওনারা একটি ল্যাপটপ, ট্যাবলেট, অথবা ডেস্কটপ কম্পিউটার কেনার জন্য $100 পর্যন্ত ($10 - $50 পর্যন্ত কো-পেমেন্ট সহ) এককালীন ছাড় পেতে পারেন।
    • একটি পরিবার যোগ্যতা অর্জন করে যদি পরিবারের কোনও একজন সদস্য: 
      • লাইফলাইন প্রোগ্রামে অংশ নিয়ে থাকেন; 
      • একটি পেল গ্রান্ট -এর প্রাপক হন; 
      • বিনামূল্যে/হ্রাসপ্রাপ্ত-হারে স্কুলের মধ্যাহ্নভোজন বা প্রাতঃরাশের প্রোগ্রামের জন্য যোগ্যতা অর্জন করে থাকেন; 
      • 29শে ফেব্রুয়ারী 2020 ইং পর্যন্ত উপার্জনের ক্ষেত্রে যথেষ্ট পরিমাণ ক্ষতির সম্মুখীন হয়ে থাকেন (এবং 2020 সালের সম্পূর্ন পরিবারের মোট আয় একমাত্র ফাইলারের ক্ষেত্রে $99,000 কম এবং যুগ্ম ফাইলারের ক্ষেত্রে $198,000 এর কম হলে; 
      • অথবা বিদ্যমান স্বল্প আয় সম্পন্ন লোকেদের জন্য বা COVID-19 প্রোগ্রামের অঙ্গ হিসাবে অংশগ্রহণকারী ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে তালিকাভুক্ত হলে।
    • নিউ ইয়র্ক শহরের সরকারী স্কুলে নথিভুক্ত সমস্ত শিক্ষার্থী জাতীয় স্কুল মধ্যাহ্নভোজন প্রোগ্রাম (National School Lunch Program, NSLP) -এর মাধ্যমে এই প্রোগ্রামটির জন্য উপযুক্ত, এটি হল ফেডারেল সরকারের পক্ষ থেকে পরিচালিত একটি বিনামূল্যের/হ্রাস প্রাপ্ত মূল্যের বিদ্যালয়ে ভোজন সম্পর্কিত প্রোগ্রাম। শিক্ষার্থী যে কোনও সরকারী স্কুলে নথিভুক্ত রয়েছে তার প্রমাণ আবেদনকারীদেরকে দিতে হবে। অভিবাসন স্থিতির বিষয়ে জানানোর প্রয়োজন নেই।
    • অ্যাপ্লিকেশনগুলি usac.org -এ উন্মুক্ত রয়েছে, এবং নিউ ইয়র্কের বাসিন্দারা পরিচয়ের প্রমাণ হিসাবে IDNYC ব্যবহার করতে পারেন। প্রোগ্রামটির বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন, এবং অংশগ্রহণকারী ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীদের তালিকার জন্য এখানে ক্লিক করুন। নিউ ইয়র্কের বাসিন্দারা অতিরিক্ত সহায়তার জন্য nyc.gov/broadbandbenefit-এ যেতে পারেন।

শিক্ষা এবং শিশুর যত্ন

  • মিশ্র শিক্ষা পদ্ধতির ক্ষেত্রে প্রত্যাশাগুলি 
    • 7ই ডিসেম্বর 2020 ইং থেকে শহর জুড়ে যে সকল শিক্ষার্থীরা স্কুলে সশরীরে উপস্থিত হয়ে পড়াশোনা চালানোর জন্য আসন দখল করেছেন, তারা কিছু নিয়ম মেনে চলবেন বলে প্রত্যাশা করা হচ্ছে। যে সকল শিক্ষার্থীরা বিদ্যালয়ে সশরীরে উপস্থিত হয়ে পড়াশোনা করছে তাদেরকে আবশ্যিকভাবে স্কুলের প্রথম সপ্তাহে কমপক্ষে একবার তাদের জন্য স্কুলে উপস্থিত হওয়ার নির্ধারিত দিনে উপস্থিত হতে হবে, এবং যদি আপনার সন্তান উপস্থিত না হতে পারে তাহলে আপনাকে অবশ্যই একটি নোটিশ এবং গ্রহণযোগ্য কারণ প্রদান করার জন্য আপনার সন্তানের স্কুলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
    • ক্ষমা যোগ্য অনুপস্থিতিগুলি গ্রহণযোগ্য, এবং এর ব্যতিক্রমগুলি সাধারণ ক্ষমা যোগ্য অনুপস্থিতির চেয়ে ব্যাপক, এবং এগুলির মধ্যে যা যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়, সেগুলি হল:
      • কুয়ারান্টাইন/COVID-সম্পর্কিত অনুপস্থিতি
      • বহিঃরাজ্যে ভ্রমণের ফলে কোয়ারান্টাইন – যদিও ভ্রমণের জন্য কোনও জায়গায় গিয়ে থাকতে হয়নি
      • আপনার পরিবার একজন অসুস্থ আত্মীয়ের দেখাশোনা করছেন বা কোনও ভাইবোনকে দেখাশোনা করছেন
      • আপনার সন্তান হয়তো সশরীরে স্কুলে উপস্থিত হয়ে কার্যকলাপে অংশগ্রহণের জন্য প্রত্যাশিত নয়, কিন্তু সশরীরে স্কুলে উপস্থিত হয়ে অংশীদারিত্বমূলক ও শিক্ষামূলক সেশনগুলিতে উপস্থিত থাকার জন্য প্রয়োজনীয় পরিবহন সুবিধা যাতে বজায় থাকে সেজন্য 'মিশ্র শিক্ষা' পছন্দ করে

  • স্কুলে COVID-19 এর পরীক্ষা করানো বাধ্যতামূলক
    • সশরীরে উপস্থিত হয়ে গতানুগতিক পদ্ধতিতে শিক্ষা গ্রহণের জন্য, আপনাকে আবশ্যিকভাবে স্কুলে COVID-19 পরীক্ষা করানোর জন্য সম্মতিসূচক ফর্ম জমা করাতে হবে। সমস্ত পুনরায় খোলা স্কুল ভবনে কর্মচারী এবং শিক্ষার্থীদের এলোমেলো নির্বাচনের মাধ্যমে সপ্তাহে একবার স্কুলে বাধ্যতামূলক পরীক্ষা করাতে হবে।
    • যদি আপনি ইতিমধ্যেই আপনার সম্মতি জমা দিয়ে থাকেন তাহলেও শিক্ষা বিভাগ (Department of Education) আপনার শিক্ষার্থীর NYCSA অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা তৈরি করে, অথবা ফর্মটি মুদ্রণ করার পর তাতে স্বাক্ষর করার মাধ্যমে আপনার সন্তান যেদিন থেকে স্কুলে আসবে সেই প্রথম দিন থেকেই তাদের কাছে স্কুলের সর্বশেষতম ফর্মটি যে রয়েছে সেই বিষয়টিকে নিশ্চিত করতে আপনাকে পুনরায় এই কাজটি করার কথা বলবে। 
    • সম্মতি ফর্মের একটি মুদ্রণযোগ্য PDF ফাইলের পাশাপাশি একটি ছাড় সম্পর্কিত ফর্ম, শিক্ষা বিভাগের (Department of Education) COVID পরীক্ষার পৃষ্ঠায় 10টি ভাষায় উপলব্ধ রয়েছে।
  • প্রি-স্কুল এবং স্কুলে পড়ুয়া বয়সী শিশুদের অভিভাবক ও তাদেরকে দেখাশোনা করার দায়িত্ব যাদের উপরে রয়েছে তাদের জন্য COVID-19 সুরক্ষা পরামর্শ
  • দূর থেকে সঞ্চালিত শিক্ষা গ্রহণের জন্য যান্ত্রিক সহায়তা: জরুরী পরিস্থিতিতে শিক্ষার্থীদের সংযুক্ত থাকতে সহায়তা করার জন্য, DOE শিক্ষার্থীদের দূর থেকে সঞ্চালিত শিক্ষা গ্রহণের জন্য ইন্টারনেট-সক্ষম আইপ্যাড ধার দিচ্ছে। আপনি যদি আপনার পরিবারের কোনও NYC শিক্ষার্থীর জন্য একটি ডিভাইসের অনুরোধ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে দূর থেকে সঞ্চালিত শিক্ষা পদ্ধতির ডিভাইসের জন্য অনুরোধ ফর্ম (Remote Learning Device Request Form) পূরণ করুন।

  • ACS -এর সম্পদগুলি
    • পরিবার সমৃদ্ধকরণ কেন্দ্রগুলি: পরিবার সমৃদ্ধকরণ কেন্দ্রগুলি (Family Enrichment Centers, FEC) প্রদান করতে, শিশুদের পরিষেবাগুলির জন্য প্রশাসন (Administration for Children’s Services, ACS)  আশেপাশের তিনটি সম্প্রদায় ভিত্তিক সংস্থাগুলির সাথে অংশীদারীত্ব করে, যা হল উষ্ণ, নিজের বাড়ির মতো জায়গা যা সম্প্রদায়গুলির জন্য এবং সম্প্রদায়গুলির সাথে মিলে বেশ কিছু সুবিধা অফার করে। FEC বর্তমানে সামনা-সামনি বসে সীমিত জরুরী সুবিধা সহ দূর থেকে রেফারেল এবং সহায়তা সরবরাহ করছে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার স্থানীয় FEC -এর সাথে যোগাযোগ করুন।
      • পূর্ব নিউ ইয়র্কের C.R.I.B.
        অফিস খোলা থাকার সময়: দূর থেকে পরিচালনা করা হচ্ছে 
        646-477- 6780 অথবা thecrib.enyfec@gmail.com 
        thecrib.enyfe.org
        2779 Atlantic Avenue, Brooklyn, NY 11207
      • Circle of Dreams in Highbridge
        অফিস খোলা থাকার সময়: মঙ্গল, বুধ, শুক্র, / 11 a.m. থেকে 2 p.m. এবং দূর থেকে পরিচালনা করা হচ্ছে
        718-618-5559
        acamacho@childrensvillage.org 
        266 E. 165th St., Bronx, NY 10456
      • O.U.R. Place in Hunts Point/Longwood 
        অফিস খোলা থাকার সময়: সোম- শুক্র / 2 থেকে 4 p.m. এবং দূর থেকে পরিচালনা করা হচ্ছে 
        917-945-1152
        ourplacefec.graham-windham.org
        940 Garrison Avenue, Bronx, NY 10474
    • সম্প্রদায়ভিত্তিক অংশীদারিত্ব(Community Partnership): ACS, 11টি সম্প্রদায়-ভিত্তিক পরিকল্পনা গোষ্ঠী তৈরি করেছে, যারা প্রতি মাসে একবার সাক্ষাৎ করে। বর্তমানে তারা ভার্চুয়াল মিটিং ও ইমেলের মাধ্যমে তাদের পরিকল্পনা করছে এবং পরিবারদেরকে তাদের রেফারেলগুলি সরবরাহ করছে। এছাড়াও কিছু কিছু অংশীদারি সংস্থা ব্যক্তিগতভাবে জরুরী সুবিধাগুলি প্রদান করছে। ACS সম্প্রদায় ভিত্তিক কাজকর্ম ও অংশীদারী সংস্থা (ACS Office of Community Engagement and Partnerships)-এর ওয়েবপেজ -এ গিয়ে এই প্রোগ্রাম সম্বন্ধে আরও জানুন।  যোগাযোগের তথ্য এবং কাজের সময় সহ ফ্লায়ার ডাউনলোড করুন: ইংরাজি
      • বেডফোর্ড-স্টায়ভিসেন্ট (Bedford-Stuyvesant)
        অফিসের কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 347-365-3852
        ইমেল: info@bedstuycpp.org
        ওয়েবসাইট: www.bedstuycpp.org
      • বুশউইক (Bushwick)
        অফিসের কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 718-497-6090 এক্সটেনশন। 766 (সোমবার, বৃহস্পতিবার)
        718-497-6090 ext. 793 (মঙ্গলবার, বুধবার, শুক্রবার)
        ইমেল: bushwickcpi@gmail.com
        ওয়েবসাইট: www.bushwickcommunitypartnershipny.org
      • পূর্ব ফ্ল্যাটবুশ (East Flatbush)
        অফিসের কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 718-758-7802
        ইমেল: EF@cpp.jccany.org
      • পূর্ব হারলেম (East Harlem)
        অফিসের কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 646-345-3614 অথবা 929-431-7798
        ইমেল: eastharlemcpp@unionsettlement.org
      • পূর্ব নিউ ইয়র্ক (East New York)
        অফিসে কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 877-827-7369
        ইমেল: eastnycpp@gmail.com
      • এলমহারশ্ট (Elmhurst)
        অফিসে কাজের সময়: দূর থেকে সঞ্চালিত হচ্ছে
        ফোন: 718-523-6868 x103
        ইমেল: ECP@mediatenyc.org
      • হাইব্রিজ (Highbridge)
        অফিসে কাজের সময়: সোম-শুক্র 10AM-3PM
        ফোন: 718-293-4352
        ইমেল: bridgebuilderscpo@gmail.com
      • হান্টস পয়েন্ট (Hunts Point)
        অফিসে কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 917-514-1710 অথবা 646-464-2036
        ইমেল: hpcommunitypartnership@hpac10474.org
        ওয়েবসাইট: www.huntspoint.org/community-partnership
      • জামাইকা
        অফিসে কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 718-526-2400 x 2018 অথবা 917-589-3851
        ইমেল: jamaicapartners@shelteringarmsny.org
      • মোট হেভেন (Mott Haven)
        অফিসে কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 347-441-0785 অথবা 914-529-1150
        ইমেল: Motthavenpartnership@gmail.com
      • স্ট্যাটেন আইল্যান্ড (নর্থ শোর) (Staten Island, North Shore)
        অফিসে কাজের সময়: দূর থেকে পরিচালিত হচ্ছে
        ফোন: 917-485-7710
        ইমেল: SICPPInfo@nyfoundling.org
        ওয়েবসাইট: www.sicpp.com

শ্রমিক সহায়তা এবং আর্থিক সহায়তা

  • হামারীর সময় কর্মীদের জন্য সুবিধাগুলি
    • যদি COVID-19 এর জন্য আপনার কাজ প্রভাবিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনি কিছু নির্দিষ্ট সুবিধাভোগের জন্য উপযুক্ত হতে পারেন। আপনি যে অবস্থায় রয়েছেন সেই অবস্থায় কোন ধরণের পরিষেবার সুবিধা আপনি নিতে পারেন তা বুঝতে ACCESS NYC চার্ট দেখুন।
    • বেকারত্ব বীমা: কাজের অনুমোদন রয়েছে এমন নিউ ইয়র্কের অভিবাসীদের বেকার বীমার সুবিধা ভোগ করার জন্য উপযুক্ত হতে পারেন। নিউ ইয়র্ক স্টেট অপেক্ষার জন্য 7-দিনের সময় পরিত্যাগ করছে। নিউ ইয়র্ক স্টেটের লেবার বিভাগ ওয়েবসাইট-এ যান অথবা 1-888-209-8124 এ কল করুন। যোগ্যতা এবং আবেদনের প্রক্রিয়া সম্বন্ধে আরও জানতে, অ্যাক্সেস NYC -এর বেকারত্ব সুবিধা বিষয়ক FAQ-এ যান।
    • মহামারী বেকার সহায়তা (Pandemic Unemployment Assistance): PUA এমন কর্মীদেরকে অর্থ প্রদান করে যারা আদতে বেকারত্বের সুবিধাগুলি ভোগ করার জন্য উপযুক্ত নন (স্বনির্ভর, স্বাধীন ঠিকাদার, সীমিত কাজের ইতিহাস সহ শ্রমিক এবং অন্যান্য), কিন্তু তারা করোনাভাইরাসের কারণে যে স্বাস্থ্যগত জরুরী অবস্থার সৃষ্টি হয়েছে তার সরাসরি প্রভাবে কাজ করতে পারছেন না। আপনি এর জন্য যোগ্য কিনা দেখে নিতে নিউ ইয়র্ক স্টেট বিভাগের শ্রমিক PUA চেকলিশ্ট (New York State Department of Labor PUA Checklist) দেখুন।
  • কর্মীদের অধিকার
    • একজন শ্রমিক হিসাবে আপনার অধিকার জানুন এবং আপনার অভিবাসনের স্থিতি যাই হোক না কেন এই অধিকারগুলি আপনার রয়েছে, এর মধ্যে নিউ ইয়র্ক শহরের আইন অনুযায়ী সুরক্ষার স্বার্থে ও অসুস্থতার জন্য প্রয়োজনে বেতন সহ ছুটি নেওয়াও অন্তর্ভুক্ত। NYC -এর গ্রাহক এবং শ্রমিক সুরক্ষা দপ্তর (NYC Department of Consumers and Worker Protection, DCWP) মালিক ও শ্রমিকদের জন্য শহরের শ্রমিক আইনের একটি সংক্ষিপ্তসার তৈরি করেছে কারণ আপনি আপনার কর্মক্ষেত্রে COVID-19 এর প্রভাবের সাথে মোকাবেলা করছেন। আপনার পছন্দের ভাষায় সংক্ষিপ্তসারটিকে ডাউনলোড করতে DCWP -এর ওয়েবসাইট -এ যান।
    • আপনি নিউ ইয়র্ক স্টেট আইন অনুসারে COVID-19 এর জন্য অসুস্থতার কারণে বেতন সহ জরুরী ছুটি কাটানোর জন্যও উপযুক্ত হতে পারেন। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, অনথিভুক্ত অভিবাসীরাও অসুস্থতার কারণে বেতন সহ ছুটির জন্য বিবেচিত হতে পারেন। আরও জানতে, নিউ ইয়র্ক স্টেট গভর্নরের অফিস ওয়েবসাইট -এ যান অথবা রাজ্যের COVID-19 হটলাইন 1-888-364-3065 এ কল করুন।
  • আর্থিক সহায়তা
    • নিউ ইয়র্কের অভিবাসী এবং/অথবা তাদের বাচ্চারা নিউ ইয়র্কে নগদ সাহায্যের জন্য উপযুক্ত হতে পারে। ACCESS NYC -এ যান (স্প্যানিশ ভাষার জন্য, Access NYC Español-এ যান) অথবা HRA -এর ইনফোলাইন 718-557-1399 -এ কল করুন।
    • আপনি আপনার ফেডারেল শিক্ষার্থী ঋণের কিস্তি প্রদান কোনোরূপ জরিমানা এবং সুদ প্রদান ছাড়াই কমপক্ষে 60 দিনের জন্য বন্ধ করতে পারেন। আরও জানতে studentaid.gov -এ যান।
    • ফেডারেলের শিক্ষার্থী ঋণের জন্য কিস্তি প্রদান, কোনোরূপ সুদ বা জরিমানা ছাড়াই, কমপক্ষে 31শে সেপ্টেম্বর 2021 ইং পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুলতুবি রাখা হয়েছে। যে সকল ঋণগুলি এই ত্রাণের আওতায় আসছে না সেগুলি হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শিক্ষা বিভাগের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয় এমন পুরাতন ফেডারেল পারিবারিক শিক্ষণ ঋণ, স্কুলের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত পার্কিন্স ঋণ, এবং বেসরকারী শিক্ষার্থী ঋণ। NYC - গ্রাহক ও শ্রমিক সুরক্ষা বিভাগের COVID-19 চলাকালীন শিক্ষার্থী ঋণ দেনা পরামর্শগুলিতে গিয়ে আরও বিস্তারিত জানুন।
    • যদি আপনি আপনার বাড়ির বন্ধকীগুলির জন্য কিস্তি প্রদানে আর্থিক সমস্যা সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ব্যাংক নিউ ইয়র্ক স্টেটের আর্থিক পরিষেবা বিভাগের বন্ধকীর ক্ষেত্রে ছাড়ের নির্দেশিকা -এর অধীনে 90 দিনের জন্য আপনার বন্ধকীর বিনিময়ে অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে ছাড় দিতে পারে। আরও জানতে আপনার বন্ধকীর বিনিময়ে ঋণ প্রদানকারী ব্যাংকে কল করুন।
    • ফেডারেলের শিক্ষার্থী ঋণের জন্য কিস্তি প্রদান, কোনোরূপ সুদ বা জরিমানা ছাড়াই, 13ই মার্চ 2020 ইং থেকে 31শে ডিসেম্বর 2020 ইং পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুলতুবি রাখা হয়েছে। যে সকল ঋণগুলি এই ত্রাণের আওতায় আসছে না সেগুলি হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শিক্ষা বিভাগের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয় এমন পুরাতন ফেডারেল পারিবারিক শিক্ষণ ঋণ, স্কুলের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত পার্কিন্স ঋণ, এবং বেসরকারী শিক্ষার্থী ঋণ। NYC - গ্রাহক ও শ্রমিক সুরক্ষা বিভাগের COVID-19 চলাকালীন শিক্ষার্থী ঋণ দেনা পরামর্শগুলিতে গিয়ে আরও বিস্তারিত জানুন।
    • যদি আপনি নিউ ইয়র্ক স্টেটে কোনও শিক্ষার্থী বা চিকিৎসা সম্বন্ধীয় ঋণ নিয়ে থাকেন যা পরিশোধের সময়োত্তীর্ণ হয়ে গেছে, তাহলে আপনি ঋণের বিনিময়ে অর্থ পরিশোধের থেকে সাময়িকভাবে সুরক্ষিত হতে পারেন। আরও জানতে নিউ ইয়র্কের অ্যাটর্নি জেনারেলের ওয়েবসাইট- যান।
    • DCWP আর্থিক শিক্ষা এবং পরামর্শ, নিরাপদ এবং সাশ্রয়ী মূল্যে ব্যাংক কার্যকলাপের বিকল্প, এবং আয় বাড়াতে পারে এমন ট্যাক্স ক্রেডিট প্রদান করে। আরও জানতে DCWP ওয়েবসাইট-এ যান।
    • এছাড়াও DCWP উপভোক্তা এবং শ্রমিকের অভিযোগগুলি গ্রহণ করে এবং অনলাইনের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদান অব্যাহত রাখে। উপলভ্য পরিষেবাগুলির তালিকা এবং কিভাবে অফিসের সাথে যোগাযোগ করবেন তা জানতে DWCP ওয়েবসাইট-এ যান।
  • প্রাপ্তবয়স্কদের শিক্ষা এবং কাজের অনুসন্ধান বিষয়ক সহায়তা
    • We Speak NYC: We Speak NYC অনলাইনে বিনামূল্যে শিক্ষামূলক উপাদানগুলি ইংরেজি ভাষায় সরবরাহ করে এবং অনলাইনে বিনামূল্যে সাপ্তাহিক ক্লাস চালায়। নতুন লোকেদের সাথে পরিচিত হতে আজই একটি ক্লাসের জন্য সাইন আপ করুন, অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে, নিউ ইয়র্ক শহরের সমস্ত বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নিউ ইয়র্ক শহর পরিষেবাগুলি সম্পর্কে জানুন এবং ইংরাজি বলার অনুশীলন করুন। যদি আপনি একটি ক্লাসে যোগ দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে এখানে ক্লাসগুলির সময়সূচী দেখুন। যেকেউ কোনও ধরণের অ্যাকাউন্ট তৈরি না করেই We Speak NYC ওয়েবসাইট থেকে সেগুলিতে বিদ্যমান বিনামূল্যের উপাদানগুলির অ্যাক্সেস করতে পারে। মাল্টিমিডিয়া উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে নানা রকমের মাল্টিমিডিয়া উপাদান যেমন ভিডিও , অধ্যয়ন নির্দেশিকা, ছোট গল্প এবং অনলাইন কুইজ, যার মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা পড়তে পারবে, শুনতে পারবে এবং ভিজ্যুয়াল সাক্ষরতামূলক দক্ষতার অনুশীলন করতে পারবে। এছাড়াও এতে পাঠ্য পরিকল্পনা, এবং হ্যান্ডবুক সহ শিক্ষাবিদদের জন্য নানাবিধ উপকরণও রয়েছে।
    • বয়স্ক শিক্ষা প্রোগ্রাম: বয়স্ক শিক্ষা প্রোগ্রাম 16 বছরের বেশী বয়সী যে কোনও ব্যক্তি যিনি নিবন্ধিত নন বা স্কুলে নিবন্ধিত হওয়া দরকার বা ইংরেজিতে পরিচালিত শিক্ষা বা প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করার জন্য যথেষ্ট ভালভাবে ইংরেজি ভাষা বলতে, পড়তে এবং/বা লিখতে পারেন না, তাদের জন্য সম্পূর্ণ শিক্ষামূলক এবং সহায়তা পরিষেবা প্রদান করে। প্রোগ্রামটি অংশগ্রহণকারীদের বিভিন্ন উপায়ে ইংরাজি ভাষা পাঠ, লেখার সাথে পরিচিত করানোর পাশাপাশি ইংরেজি-ভাষা এবং উচ্চ বিদ্যালয়ের সমতুল্য মানক শিক্ষাগত বিকাশ (General Educational Development, GED) পরীক্ষার জন্য প্রস্তুত করে। আরও তথ্যের জন্য, NYC এর ওয়ার্কফোর্স বিকাশের অফিস (NYC Office of Workforce Development)-এর বয়স্ক শিক্ষা বিষয়ক ক্লাসের অনলাইন পোর্টাল দেখুন অথবা এই নম্বরগুলিতে DYCD এ কল করুন: 1-800-246-4646 or 1-646-343-6800।
    • Coursera: নিউ ইয়র্ক স্টেট শ্রম বিভাগ (New York State Department of Labor) Coursera -এর সাথে মিলে বেকার নিউ ইয়র্কাবাসীদেরকে প্রায় 4000 উচ্চহারে বিকাশশীল শিল্প প্রোগ্রামগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করার জন্য এবং ডেটা সায়েন্স, ব্যবসা এবং প্রযুক্তিতে দক্ষতা প্রদান করার ব্যবস্থা করেছে। এই প্রোগ্রামগুলির মধ্যে অধিকাংশ, আপনার পেশাগত জীবনের উন্নতি করতে সার্টিফিকেট প্রদান করবে অথবা সার্টিফিকেট সংগ্রহ করার জন্য সঠিক পথের সন্ধান দেবে। আরও জানতে এবং সাইনআপ করতে, Coursera -এর সাথে DOL অনলাইন প্রশিক্ষণের ওয়েবপেজ দেখুন।
    • Workforce1 ক্যারিয়ার কেন্দ্র (Career Centers): NYC-এর ক্ষুদ্র ব্যবসা বিভাগীয় পরিষেবা (NYC Department of Small Business Services, SBS) নিউ ইয়র্কবাসীদেরকে কাজের সন্ধানে সহায়তা করে এবং তাদেরকে প্রস্তুত করে। পাঁচটি বোরোর মধ্যে সবগুলি জুড়েই Workforce1 ক্যারিয়ার কেন্দ্রগুলির পক্ষ থেকে বিনামূল্যের পরিষেবা অফার করা হয়েছে, এই পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে কর্মখালির তালিকা, নিয়োগ সংক্রান্ত ইভেন্টগুলি, কাজের সন্ধানের সংস্থানসমূহ, প্রবীণদের জন্য পরিষেবা, রিজ্যুম এবং ইন্টারভিউতে অংশগ্রহণের কর্মশালা এবং প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত। আরও তথ্যের জন্য, ACCESS NYC -এর Workforce1 ওয়েবপেজ দেখুন অথবা SBS -এর Workforce1 ওয়েবপেজ দেখুন।
    • HRA-এর ক্যারিয়ার পরিষেবাসমূহ(HRA Career Services): HRA-এর ক্যারিয়ার পরিষেবাসমূহ ক্লায়েন্টদের কাজের দক্ষতা বাড়াতে এবং তাদের ক্যারিয়ার তৈরিতে সহায়তা করতে প্রশিক্ষণ ও ক্যারিয়ার পরিষেবার সুযোগগুলি গ্রহণ করার জন্য নগদ আর্থিক সহায়তা অফার করে, যা তাদেরকে সাফল্য এবং আর্থিক সুরক্ষার দিকে পরিচালিত করবে। আরও তথ্যের জন্য, HRA ক্যারিয়ার পরিষেবার ওয়েবসাইট-এ যান।

ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য সহায়তা

  • COVID-19 নির্দেশিকা প্রতিপালন
    • নিউ ইয়র্ক শহরের স্বাস্থ্য এবং মানসিক সুস্বাস্থ্য বিভাগ (New York City Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH), আপনার জন্য প্রয়োজনীয় ফর্মগুলি সহ প্রতিটি আলাদা আলাদা শিল্পের জন্য নির্দিষ্ট COVID-19 এর সাম্প্রতিকতম নির্দেশিকার আপ্-টু-ডেট তথ্য প্রদান করে। ব্যবসার জন্য DOHMH -এর COVID-19 নির্দেশিকা ওয়েবপেজ দেখুন।
    • নিউ ইয়র্ক শহরের ক্ষুদ্র ব্যবসা পরিষেবাগুলি (Small Business Services, SBS) সর্বশেষ বাধ্যতামূলক নির্দেশনাগুলি মেনে চলতে এবং সেরা অভ্যাসগুলি কি তা জানানোর উপায় হিসাবে সরল ভাষায় ইন্ডাস্ট্রির জন্য নির্দেশিকা প্রকাশ করেছে। নির্দেশিকাগুলি এবং ফর্ম/টেমপ্লেটগুলি সম্বন্ধে আরও তথ্যের জন্য, nyc.gov/businessদেখুন।
    • SBS হটলাইন: ক্ষুদ্র ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মালিকরা যেহেতু পুনরায় খোলার জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে তাই SBS তাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে ক্ষুদ্র ব্যবসার জন্য একটি হটলাইন চালু করেছে। ছোট ব্যবসায়ের সাথে সম্পর্কিত উকিল এবং সম্মতি বিষয়ক পরামর্শদাতারা (Small Business Advocates and Compliance Advisors) এই হটলাইনের পর্যবেক্ষণ করবে এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মালিকদেরকে জানানোর জন্য সাম্প্রতিকতম নির্দেশিকা এবং আইনগুলি সম্পর্কে ওয়াকিবহাল থাকবে। 888-SBS-4NYC (888-727-4692) -এ কল করুন।
    • SBS সম্পদ মেলা এবং ওয়েবিনার্স(SBS Resource Fair and Webinars): SBS নিউ ইয়র্ক শহরের উদ্যোক্তাদের মধ্যে যারা তাদের সংস্থা পুনরুদ্ধার এবং পুনরায় খোলার বিষয়ে সর্বশেষ আপ-টু-ডেট নির্দেশিকার সন্ধান করছে তাদের জন্য ইন্টার-এজেন্সি ডিজিটাল সংস্থান মেলার আয়োজন করতে চলেছে। সেখানে শহরের বিভিন্ন এজেন্সি থেকে প্রতিনিধিবৃন্দ যেকোন রকমের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকবে। SBS এবং তার সহযোগীরা পুনরায় খোলা, সুরক্ষা পরিকল্পনা, আর্থিক সহায়তা, নিয়ামক পরিবর্তন, কর্মচারী সহায়তা, লাইসেন্সিং, পরিদর্শন এবং আরও অনেক কিছুর প্রয়োজনীয়তা এবং নির্দেশিকাগুলি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করবে। এই সংস্থান মেলার জন্য সাইন আপ করতে এবং আমাদের পক্ষ থেকে অফার করা সমস্ত ডিজিটাল ওয়েবিনার(মিটিং)-এর খুঁটিনাটি জানতে অনুগ্রহ করে nycsmallbizcourses.eventbrite.com -এ যান, এর মধ্যে আর্থিক সহায়তা, ব্যবসার জন্য একটি ওয়েবসাইট তৈরি করা এবং জরুরী অবস্থার ক্ষেত্রে ব্যবসাকে প্রস্তুত করা অন্তর্ভুক্ত।
    • SBS অনুবর্তিতার পরামর্শ(SBS Compliance Consultation): NYC-এর ক্ষুদ্র ব্যবসা বিভাগ (Department of Small Businesses) সাধারণত যে আইনগুলির লঙ্ঘন হয় সেগুলি এড়ানোর জন্য কিভাবে শহরের মূল আইনকানুন মেনে চলতে হয় সে সম্পর্কে আপনাকে বোঝাতে বিনামূল্যে অনুবর্তিতার পরামর্শ অফার করে। SBS কোনও লঙ্ঘন বা জরিমানা ধার্য্য করবে না – পরামর্শদাতা কেবল আপনাকে নিয়মগুলি বুঝতে সহায়তা করবেন। পরামর্শ গ্রহণের জন্য সাইনআপ করতে, SBS -এর ওয়েবপেজ-এ যান এবং অনলাইন ফর্ম পূরণ করুন।
    • মুখমন্ডলের আবরণ: মুখমন্ডলের আবরণ নিতে চাইছে এমন ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য বিতরণ কেন্দ্রগুলি এখন খুলে গেছে। সম্প্রদায়ভিত্তিক অংশীদারদের সহযোগে, এই সব জিনিসগুলি পাঁচটি বোরোর মধ্যে সবগুলিতেই ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি এবং তাদের কর্মীদের স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে সাহায্য করার জন্য বিতরণ করা হচ্ছে। প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মালিকদের এইসব স্পর্শ-বিহীন কেন্দ্রগুলির পক্ষ থেকে প্রদত্ত সুবিধা গ্রহণের জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যে যে কেন্দ্রগুলিতে বিতরণ করা হচ্ছে সেই উপলব্ধ কেন্দ্রগুলির তালিকার জন্য nyc.gov/business-এ যান।
    • লাইসেন্সের জন্য আবেদন এবং পুনর্নবীকরণ: NYC -এর গ্রাহক এবং শ্রমিক সুরক্ষা দপ্তর (Department of Consumer and Worker Protection, DCWP)-এর পক্ষ থেকে কিছু নির্দিষ্ট লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং পুনর্নবীকরণের জন্য আবেদনের সময়সীমা বাড়ানো হচ্ছে। আরও তথ্যের জন্য DCWP ওয়েবসাইট দেখুন। অনলাইন লাইসেন্সের জন্য আবেদনের ব্যবস্থা DCWP -এর লাইসেন্সেস ওয়েবপেজ-এ উপলভ্য রয়েছে। অনুসন্ধানের জন্য, NYC -এর অনলাইনের মাধ্যমে লাইসেন্স পরিষেবার সহায়ক ডেস্ক (NYC Online Licensing Service Help Desk) ELP@dca.nyc.gov -এ ইমেল পাঠান।
  • আর্থিক সহায়তা
    • SBS ঋণ এবং অনুদান: NYC-এর ক্ষুদ্র ব্যবসা পরিষেবা বিভাগ (NYC Department of Small Business Services, SBS) নিম্ন থেকে মধ্যম আয় (low-to-moderate income, LMI) সম্পন্ন প্রতিবেশিদের জন্য কাজ করছে এমন সম্প্রদায় ভিত্তিক উন্নয়ন সংস্থাগুলি (Community Based Development Organizations, CDBO) -কে সহায়তা করতে অনুদান বাবদ $2 মিলিয়ন দেওয়ার কথা ঘোষণা করেছে।
      • সম্প্রদায় পুনরুজ্জীবন অনুদান(Community Revitalization Grants) অলাভজনক CBDOগুলিকে সহায়তা করবে যারা কোনও একক LMI প্রতিবেশীদের জন্য তাদের সম্প্রদায়ভিত্তিক প্রয়োজনীয়তাগুলি এবং বণিক সংগঠন, জেলা বিপণন, ও ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদেরকে সহায়তার কাজকে সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় বিষয়গুলিকে মূল্যায়ন করে। 
        • প্রতিটি CR অনুদানের জন্য আগামী তিন বছর প্রতি বছরে $100,000 করে তহবিলের যোগান দেওয়া হবে। নির্বাচিত CBDOগুলি এই কাজের জন্য নির্দিষ্ট একজন ফুল-টাইম প্রোগ্রাম ম্যানেজার নিয়োগের জন্য এই তহবিল ব্যবহার করবে।
        • একটি LMI প্রতিবেশীকে পরিষেবা প্রদান করছে এমন যোগ্য CBDOগুলি আরও বেশি জানার জন্য nyc.gov/avenuenyc -এ আবেদন করুন। আবেদনের প্রক্রিয়া 13ই জুন বন্ধ হয়ে যাবে।   
      • সাংগঠনিক উন্নয়ন(Organizational Development, OD) অনুদানগুলি শহর জুড়ে একাধিক CBDOগুলিকে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারী অলাভজনক সংস্থাগুলিকে তহবিল সরবরাহ করবে। অলাভজনক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারীদের মধ্যে যারা এই অনুদানগুলি গ্রহণ করবে তারা CBDOগুলির সাংগঠনিক ক্ষমতা তৈরি করতে বিনামূল্যে আইনি সহায়তা, আর্থিক ও প্রকল্প পরিচালনা, নেতৃত্বের ক্ষমতা উন্নয়ন, প্রশিক্ষণ, এবং অন্যান্য প্রোগ্রামগুলি প্রদান করবে। 
        • প্রতিটি OD অনুদানের জন্য আগামী এক থেকে তিন বছরের জন্য প্রতি বছরে $100,000 করে তহবিলের যোগান দেওয়া হবে। 
        • যোগ্য অলাভজনক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারী যারা শহর জুড়ে উপযুক্ত CBDOগুলির জন্য সহায়তা প্রোগ্রামগুলি ডিজাইন এবং বাস্তবায়ন করে তারা nyc.gov/avenuenyc -এ আবেদন করে আরও বিশদ জানতে পারে। আবেদনের প্রক্রিয়া 6ই জুন বন্ধ হয়ে যাবে। 
    • SBA ঋণ এবং অনুদান: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্ষুদ্র ব্যবসা প্রশাসন (Small Business Administration, SBA)-এর কাছে অর্থনিতির উপরে COVID-19 এর প্রভাবের সাথে মোকাবেলা করতে ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য ঋণ ও অনুদান প্রদানের ব্যবস্থা রয়েছে। আরও তথ্যের জন্য SBA COVID-19 -এর ক্ষুদ্র ব্যবসার পরামর্শ এবং সম্পদের ওয়েবপেজ এ যান। যে সকল ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মালিকরা অভিবাসী তারাও এই ঋণের জন্য যোগ্য বলে বিবেচিত হতে পারেন।
    • আবেদন সহায়তা: আপনাকে এই ঋণ ও অনুদানগুলি নেওয়ার জন্য আবেদন করতে সহায়তা করার জন্য ক্ষুদ্র ব্যবসা বিকাশ কেন্দ্রগুলি রয়েছে। আপনার নিকটবর্তী কেন্দ্রটিকে খুঁজে পেতে নিউ ইয়র্ক ক্ষুদ্র ব্যবসা বিকাশ কেন্দ্র ওয়েবসাইট -এ যান।
  • উচ্ছেদ সুরক্ষা
    • সাম্প্রতিককালে কার্যকর হওয়া স্টেট আইন বানিজ্যিক ভাড়াটেদেরকে তাদের ভাড়া পরিশোধে ব্যর্থতার জন্য উচ্ছেদ হওয়া থেকে এবং বিলম্বে প্রদত্ত ভাড়া বাবদ নির্ধারিত বিলম্ব জরিমানা থেকে 31শে আগস্ট 2021 ইং পর্যন্ত রক্ষা করে।

 

LGBTQ+ নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য শহর এবং সম্প্রদায়ভিত্তিক সংস্থানসমূহ

  • COVID-19 মহামারীর ফলস্বরূপ, সংস্থানসমূহের একটি পেজ তৈরি করার জন্য NYC -এর ইউনিটি প্রজেক্ট নিউ ইয়র্ক শহর জুড়ে শতশত LGBTQ প্রোগ্রাম এবং পরিষেবা প্রদানকারীর উপরে সার্ভে করেছে, যার মধ্যে COVID-19 মহামারীর সময়েও যে সকল LGBTQ সংস্থানগুলি উপলব্ধ রয়েছে সেগুলির সম্প্রতিকতম রিপোর্ট রয়েছে। আরও তথ্যের জন্য ইউনিটি প্রজেক্টের COVID-19 সংস্থানের পৃষ্ঠাতে যান।
  • যে সমস্ত খাবারের প্যান্ট্রি এবং সুপ কিচেনগুলি যারা LGBTQ সম্প্রদায়ের সদস্যদের স্বাগত জানাতে স্পষ্টভাবে সন্মতি জানিয়েছে তাদের সম্বন্ধে ক্রমবর্ধমান NYC খাদ্য সহায়তা (Growing Up NYC Food Assistance) ওয়েবপেজ-এ জানতে পারা যাবে।
  • LGBTQ+ এর সাথে মানানসই আয়োজনগুলি সম্বন্ধে জানতে, GrowingUpNYC.CityofNewYork.us-এ যান।
  • NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Judson COVID-19 জরুরী অবস্থা চলাকালীন ক্রমাগতভাবে নিউ ইয়র্ক শহরের কৈশোর এবং সদ্য প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য জরুরী ভিত্তিতে যৌনতা/প্রজননগত স্বাস্থ্য সম্বন্ধীয় যত্ন, LGBTQ -এর স্বীকৃতি প্রদান পরিষেবা, এবং মানসিক স্বাস্থ্য সম্বন্ধীয় সহায়তা প্রদান করছে। এর অবস্থান অস্থায়ীরূপে 227 Madison Street, New York, NY -এ অবস্থিত NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Gouverneur -এ স্থানান্তরিত করা হয়েছে।
    • সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখার নির্দেশকে মেনে চলতে় এবং আমাদের কর্মী এবং রোগীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, যারা এই পরিষেবাগুলির সুবিধা পেতে চান তাদেরকে টেলিফোনের মাধ্যমে একটি সর্বাঙ্গীন মূল্যায়ন করাতে প্রথমে কল করতে হবে। এরপর চিকিৎসাগতভাবে প্রয়োজনীয় মনে হলে একজন স্বাস্থ্যসেবা কর্মীর সাথে ব্যক্তিগতভাবে সামনা-সামনি সাক্ষাৎকারের সময় নির্ধারণ করা হবে।
    • নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করা হবে:
      • STI -এর জন্য পরীক্ষা এবং চিকিৎসা
      • জরুরী গর্ভনিরোধক ও জন্ম নিয়ন্ত্রণ
      • PrEP/PEP
      • জরুরী GYN প্রয়োজনীয়তাগুলি
      • লিঙ্গভিত্তিক যত্নের নিশ্চিতকরণ, হরমোন থেরাপী সহ
      • গর্ভাবস্থার পরীক্ষা এবং বিকল্প পরামর্শ
      • মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা
    • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতালগুলি আপনার অভিবাসনের স্থিতি এবং বীমার স্থিতি নির্বিশেষে সমস্ত নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যদি আপনার কাছে কোনও বীমা না থাকে অথবা যদি আপনি স্বাস্থ্য পরিষেবার বিনিময়ে অর্থ প্রদান করতে সক্ষম না হন তাহলেও NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতালগুলি আপনাকে সহায়তা করবে।
    • সাক্ষাৎকারের জন্য, 212-925-5000 -এ কল করুন (ভাষাগত নির্দেশাবলী শুরু হওয়ার পর, একজন নার্সের সাথে কথা বলতে 3 টিপুন)। আরও তথ্যের জন্য NYC Health + Hospitals LGBTQ স্বাস্থ্য কেন্দ্রের ওয়েবসাইট দেখুন।

কবর দেওয়ায় ক্ষেত্রে সহায়তা

  • নিউ ইয়র্ক শহরের মানবসম্পদ প্রশাসন (Human Resources Administration, HRA)-এর কবর দেওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা প্রোগ্রাম (Burial Assistance Program) স্বল্প উপর্জনকারী লোকদের প্রিয়জনকে কবর দেওয়ার জন্য দরকারী আর্থিক সহায়তা প্রদান করার উদ্দেশ্যে আর্থিক সাহায্য করে। এই প্রোগ্রামটি অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে সমস্ত স্বল্প উপার্জনকারী নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য উপলব্ধ
    • COVID-19 মহামারীর অকল্পনীয় প্রভাব মোকাবেলার জন্য, DSS/HRA একটি জরুরী নিয়ম জারি করেছে:
      • কবরের জন্য ভাতা $900 থেকে বাড়িয়ে $1,700 করা হচ্ছে এবং কবরের জন্য ক্যাপ $1,700 থেকে $3,400 বৃদ্ধি করা হচ্ছে।
      • এর জন্য আবেদনের সময়সীমা বাড়ানো হচ্ছে, কারও মৃত্যু দিবসের পরে 120 দিনের মধ্যে আবেদন করতে হবে।
    • 12ই মার্চ 2020 ইং তারিখে বা তার পরে প্রাপ্ত আবেদনগুলিকে কবর দেওয়ার ক্ষেত্রে বর্ধিত সহায়তা ভাতার জন্য বিবেচনা করা হবে। প্রাপ্ত সমস্ত আবেদনগুলিকে অভিবাসনের স্থিতি নির্বিশেষে পর্যালোচনা করা হবে।
    • আরও তথ্যের জন্য, HRA -এর কবর সম্বন্ধীয় সহায়তা পেজ দেখুন, যার মধ্যে 11টি ভাষায় আবেদন ফর্ম (সামাজিক সুরক্ষা নম্বরের প্রয়োজন নেই) এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
    • এছাড়াও আপনি কবর সম্বন্ধীয় সহায়তার HRA অফিস (HRA Office of Burial Services) -এর 929-252-7731 নম্বরে কল করতে পারেন। অনুগ্রহ করে একটি বার্তা পাঠিয়ে দিন এবং একজন কর্মী পরবর্তী কার্যদিবস শেষ হওয়ার পূর্বেই আপনাকে কলব্যাক করবে।
  • যদি আপনার কোনও প্রিয়জন NYC হেল্থ + হাসপাতালগুলিতে (NYC Health + Hospitals) মৃত্যুবরণ করে থাকেন তাহলে আপনি তাদের দেহ চিহ্নিত করতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলির পরিকল্পনা করতে রোগী ও অতিথি সম্পর্ক বিভাগ(Patient & Guest Relations department) -এ সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিটি বিভাগে সরাসরি ফোন করার জন্য নম্বর নিচে পাওয়া যাবে।
    • ব্রঙ্কস
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/জাকোবি
        718-918-5245
      • NYC Health + Hospitals/Lincoln
        718-579-5537
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/নর্থ সেন্ট্রাল ব্রংক্স
        718-519-4747
    • ব্রুকলিন
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/কোনি আইল্যান্ড
        718-616-4164
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/কিংগস কান্ট্রি
        718-245-7418
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/উডহুল
        718-963-8465
    • ম্যানহাটন
      • NYC Health + Hospitals/Bellevue
        212-562-6071
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/হারলেম
        212-939-1790
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/মেট্রোপলিটান
        212-423-7232
    • কুইন্স
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/এলমহার্স্ট
        718-334-3690
      • NYC স্বাস্থ্য + হাসপাতাল/কুইনস
        718-883-2058

  • আরও তথ্যের জন্য, মেয়রের অভিবাসী বিষয়ক অফিস (Mayor's Office of Immigrant Affairs, MOIA) COVID-19 প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী শেষকৃত্য এবং সমাধি বিভাগ -এ যান।

হয়রানি অথবা বৈষম্যের বিরুদ্ধে জন সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

  • কারও বিরুদ্ধে তাদের জাতি, জাতীগত উৎস, অথবা অন্য কোনও স্থিতির ভিত্তিতে ঘৃণা এবং বৈষম্যমূলক আচরণ নিউ ইয়র্ক শহরে সহ্য করা হয় না। NYC -এর মানবাধিকার কমিশন, ঘৃণামূলক অপরাধগুলির প্রতিরোধে মেয়রের অফিস এবং NYPD, COVID-19 সম্পর্কিত ভয় এবং কলঙ্কের ফলে অভিযোগ দায়ের করা ঘৃণা ও পক্ষপাতিত্বের ঘটনাগুলির পর্যবেক্ষণ করছে।
    • হয়রানি অথবা বৈষম্যমূলক আচরণের জন্য অভিযোগ জানাতে 311 -এ কল করুন।
    • যদি আপনি নিজে একটি ঘৃণামূলক অপরাধের শিকার হন অথবা এমন কোনও ঘটনার সাক্ষী হন যাকে আপনি একটি ঘৃণামূলক অপরাধ বলে মনে করেন তাহলে 911 -এ কল করুন। NYPD -এর আধিকারিকগণের কাছে কেউ যদি সহায়তা প্রার্থনা করে তাহলে ওনারা তার অভিবাসনের স্থিতি জানতে চাইবে না।
    • COVID-19 সম্পর্কিত ঘৃণা এবং পক্ষপাতিত্বের ঘটনাগুলির জন্য কীভাবে প্রতিবেদন করবেন, এবং ক্ষতিগ্রস্থ এবং মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা অ্যাক্সেস কীভাবে পাবেন তা জানতে nyc.gov/StopCOVIDHate -এ যান।

  • NYC পারিবারিক বিচার কেন্দ্রসমূহ (NYC Family Justice Centers) পারিবারিক হিংসা থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারা ব্যক্তিদের সহায়তা প্রদান করার জন্য ফোনের মাধ্যমে উপলব্ধ রয়েছে, এর মধ্যে তাৎক্ষণিক সুরক্ষা পরিকল্পনা, আশ্রয় প্রদান, আইনি সহায়তা, মানসিক স্বাস্থ্য এবং পরামর্শ পরিষেবা, এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে কোনও বার্তা পাঠাতে বলা হতে পারে, এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কেউ আপনাকে সহায়তা করতে যোগাযোগ করবে।
    • আপনি আপনার নিকটবর্তী কেন্দ্রে কল করতে পারেন, সোমবার থেকে শুক্রবার, 9 a.m. থেকে 5 p.m.
      • NYC পারিবারিক বিচার কেন্দ্র, Bronx-এর জন্য, 718-508-1220-এ কল করুন
      • NYC পারিবারিক বিচার কেন্দ্র, Brooklyn-এর জন্য, 718-250-5113-এ কল করুন
      • NYC পারিবারিক বিচার কেন্দ্র, Manhattan-এর জন্য, 212-602-2800-এ কল করুন
      • NYC পারিবারিক বিচার কেন্দ্র, Queens-এর জন্য, 718-575-4545-এ কল করুন
      • NYC পারিবারিক বিচার কেন্দ্র, Staten Island-এর জন্য, 718-697-4300-এ কল করুন
    • সন্ধ্যার পরে অথবা সপ্তাহান্তে, NYC -এর 24-ঘন্টা পারিবারিক হিংসার হটলাইন 800-621-HOPE (4673)-এ কল করুন।

  • আরো তথ্য ও সম্পদগুলির জন্য, মেয়রের অফিসের পারিবারিক ও লিঙ্গ-ভিত্তিক হিংসার ভাগের COVID-19 ওয়েবপেজদেখুন।

অভিবাসন সংক্রান্ত আইনি প্রক্রিয়া এবং বলবৎকরণের স্থিতি

  • ActionNYC হল শহরের উদ্যোগ যা নিউ ইয়র্কবাসীদের জন্য বিনামূল্যে, নিরাপদ এবং গোপনীয় আইনী অভিবাসনে সহায়তা প্রদান করে। বর্তমান সময়ে সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখার নীতিকে মেনে চলতে ফোনের মাধ্যমে অভিভাসনের স্ক্রীনিংকে অনুমোদিত করার জন্য প্রোগ্রামটি বর্তমানে সামঞ্জস্যবিধান করছে (আপনার বাড়িতে থাকে না এমন লোকেদের থেকে কমপক্ষে ছয় ফুট দূরে থাকা)। COVID-19-এর সাথে সম্পর্কিত পরিবর্তনগুলি সহ, অভিভাসনের স্থিতি নিয়ে যেকোনও ধরণের প্রশ্ন অথবা উদ্বেগের জন্য, 800-354-0365 এ কল করুন, সোমবার থেকে শুক্রবার 9 a.m. থেকে 6 p.m. পর্যন্ত, অথবা 311 এ কল করে "ActionNYC" বলুন।

  • NYC -এর সিভিল জাস্টিস অফিস নিউ ইয়র্কবাসীদের মধ্যে যাদের প্রয়োজন তাদের জন্য বিনামূল্যের আইনি পরিষেবা প্রদান করে, এর মধ্যে ভাড়াটে, অভিবাসী, স্বল্প বেতনের শ্রমিক এবং অন্যান্য নিউ ইয়র্কবাসী যারা আইনী অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন তারা অন্তর্ভুক্ত। আরও বিশদ জানতে NYC অফিস অফ সিভিল জাস্টিস ওয়েবসাইট-এ যান।

  • মার্কিন নাগরিকত্ব এবং অভিবাসন পরিষেবা (United States Citizenship and Immigration Services, USCIS) সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখার নির্দেশিকাগুলি পালনের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত থেকে নাগরিকত্ব প্রদান সম্বন্ধীয় শপথ অনুষ্ঠানগুলি আবার চালু করেছে। ইন্টারভিউ এবং বায়োমেট্রিক সাক্ষাৎকারগুলিও আবার শুরু হয়েছে। সমস্ত আবেদনকারী এবং আইনী প্রতিনিধিগণ ডাকযোগে এর পুনরায় সঞ্চালনের জন্য নির্ধারিত দিনক্ষণ সম্বন্ধীয় নোটিশ পাবেন। USCIS.gov/Coronavirus-এ যান (স্প্যানিশ ভাষার জন্য, Respuesta de USCIS al করনাভাইরাস 2019 ওয়েবপেজ-এ যান)। যদি আপনার কোনও প্রশ্ন থাকে তাহলে (আপনার সাক্ষাৎকারের জন্য ধার্য করা নতুন দিনক্ষণও এতে অন্তর্ভুক্ত), USCIS -এর হটলাইন 1-800-375-5283 -এ সোমবার থেকে শুক্রবার, 8 a.m. থেকে 8 p.m. পর্যন্ত কল করতে পারেন।
    • USCIS -এর নিউ ইয়র্ক আশ্রয়স্থলের অফিস তার পরিষেবাগুলি চালু করেছে এবং তারা ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিতির মাধ্যমে সাক্ষাৎকার নিচ্ছে। পুনারায় ধার্য করা দিনক্ষণের নোটিশ আশ্রয়স্থলের জন্য আবেদনকারীদের কাছে পাঠানো হবে।

  • অভিবাসন এবং বহিঃশুল্ক বলবৎকরণ এজেন্সি (ICE) COVID-19 বিশ্বব্যাপী মহামারীর কারণে এর নীতিগুলির সংশোধন করেছে। আরও বিশদ জানতে, ICE.gov/COVID19 -এ যান
    • ICE -তে বন্দী লোকেদের সাথে দেখা করা বর্তমানে পরিবার এবং বন্ধুদের জন্য অনুমোদিত নয়। উকিলদের জন্য, কিছু আইনী দর্শন অব্যাহত রয়েছে। যদিও, ICE উকিলদেরকে যেখানে সম্ভব সেখানে ভিডিওর মাধ্যমে দর্শনের পদ্ধতিকে উৎসাহিত করছে এবং যেক্ষেত্রে তাদেরকে ব্যক্তিগত সুরক্ষা সরঞ্জাম সরবরাহ করার প্রয়োজন সেক্ষেত্রে মুখোমুখি সাক্ষাৎকারের ব্যবস্থা করা হবে কিন্তু সেটি পরীক্ষা-নিরীক্ষার পরে শর্তসাপেক্ষ হতে পারে। উকিলগণ বিশদ এবং আপডেটের জন্য স্বতন্ত্র সুবিধাকেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
    • যে সমস্ত লোকেরা বন্দী অবস্থায় নেই তাদের জন্য ICE সমস্ত রকমের মুখোমুখি চেক-ইন বাতিল করে দিয়েছে। টেলিফোনের মাধ্যমে চেক-ইন এখনও কার্যকর রয়েছে।
    • ICE দ্বারা গ্রেপ্তার অব্যাহত রয়েছে। ICE বলেছে যে তারা ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি বাদে বর্তমান বা অদূর ভবিষ্যতের স্বাস্থ্য সেবা সুবিধার নিরিখে কাদের গ্রেপ্তার করা হবে অথবা কাদের গ্রেপ্তার করা হবে না তার মধ্যে কিছু সীমাবদ্ধতা প্রনয়ণ করবে।

গ্রাহক জালিয়াতি সুরক্ষা

  • যেকোনও ব্যক্তিগত অথবা গৃহস্থালির কাজে প্রয়োজনীয় জিনিস অথবা এমন যেকোনও পরিষেবা যা COVID-19 এর বিস্তার রোধক অথবা এর চিকিৎসার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয়, সেগুলির জন্য অধিক মূল্য নির্ধারণ বেআইনি। এর অর্থ হল এই যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি এই ধরণের জিনিস বা পরিষেবার মূল্য 10% বা তার বেশি বাড়াতে পারবে না। DCWP ওয়েবসাইট-এ গিয়ে আরও জানুন। যদি আপনার মনে হয় যে কোনও দোকানে এইসব জিনিসগুলির দাম মার্চ মাসের শুরুর থেকে অত্যধিকভাবে বাড়িয়ে রেখেছে, তাহলে অনলাইনের মাধ্যমে অভিযোগ জানান অথবা 311 -এ কল করে "Overcharge" বলুন।

  • NYC.gov/DCWPAlerts জালিয়াতি, অন্ত্যেষ্টিক্রিয়ার পরিকল্পনা সম্বন্ধীয় পরামর্শ, ঋণ সংগ্রহের জন্য যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিরাম, ছাত্র ঋণ, বিনামূল্যে ট্যাক্স প্রদান, লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হওয়ার এবং পুনর্নবীকরণের তারিখ, অত্যধিক মূল্য নির্ধারণ, এবং আরও অনেক কিছুর জন্য তথ্য এবং অনুবাদকৃত উপাদান সরবরাহ করে।

  • জালিয়াতরা প্রায়শই সংকটময় ও মুশকিল পরিস্থিতিতে শারীরিক ও মানসিকভাবে দুর্বল লোকেদের দুর্বলতার সুযোগ গ্রহণ করে। আপনি যাতে নিজেকে এবং আপনার অর্থকে যেকোনও ধরণের সম্ভাব্য জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে পারেন সেজন্য সেগুলি সম্বন্ধে আপনার ধারণা থাকাটা গুরুত্বপূর্ণ। জালিয়াতদের কাছে COVID-19 এর সাথে সম্পর্কিত লোকেদের সাথে প্রতারনা করার জন্য অসংখ্য উপায় রয়েছে। এই সব প্রতারণাগুলির মধ্যে রয়েছে ফোন কল, ইমেল, পাঠ্য বার্তা, অথবা কোনও কোনও ক্ষেত্রে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিতির মাধ্যমে করা হয়ে থাকে। এইগুলি সম্বন্ধে অবগত থাকা এবং যদি আপনি এর মধ্যে কোনও একটির সম্মুখীন হন তাহলে কি করবেন তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। COVID-19 এর সাথে সম্বন্ধীয় জালিয়াতিগুলির মধ্যে যেগুলি সচরাচর দেখতে পাওয়া যায় সেগুলি মধ্যে কয়েকটি হল:
    • প্রশাসনের নাম করে ভুয়ো কল/ইমেল/পাঠ্যবার্তা। আইনগতভাবে বৈধ সরকারী সংস্থাগুলি, বিশেষত গিফট কার্ডের নাম করে, অপ্রত্যাশিতভাবে অর্থ চেয়ে কল করে না। অধিকাংশ অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া তাদের সরকারি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা হয়ে থাকে।
    • দাতব্য প্রতিষ্ঠানের নামে জালিয়াতি। কোনও দাতব্য প্রতিষ্ঠান অথবা কোনও ব্যক্তিকে দান করার পূর্বে GoFundMe পেজে গিয়ে সর্বদা ভাল করে খতিয়ে দেখে নিন। সমস্ত আইনগতভাবে বৈধ দাতব্য প্রতিষ্ঠানগুলিকে আবশ্যিকভাবে নিউ ইয়র্ক অ্যাটর্নি জেনারেল দাতব্য ব্যুরো (New York Attorney General’s Charities Bureau) -এ নিবন্ধিত হতে হবে। কখনই নগদ অর্থ, উপহার কার্ড, অথবা ওয়্যার লেনদেন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দান করবে না।
    • ভুয়া "COVID-19 প্রতিরোধক" পণ্য এবং ওষুধ। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর দ্বারা অনুমোদিত না হলে "COVID-19 প্রতিরোধক" হিসাবে প্রচারিত কোনও পণ্য বা ওষুধ ব্যবহার করবেন না। এখনও পর্যন্ত এমন কোনও প্রমানিত পণ্য নেই যা COVID-19 প্রতিরোধে অথবা এর চিকিৎসার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে।
    • বাড়িতে বসে COVID-19 পরীক্ষার কিট। COVID-19 এর জন্য টিকাকরণ এবং বাড়িতে বসে পরীক্ষা করতে পারবেন - এমন যেকোনও অনলাইন অফার এড়িয়ে চলুন। যদি এমন কেউ অপ্রত্যাশিতভাবে আপনার দরজায় কড়া নাড়ে এবং বলে যে সে রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ কেন্দ্র (Centers for Disease Control and Prevention, CDC), বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা (World Health Organization, WHO), অথবা NYC-এর স্বাস্থ্য এবং মানসিক সুস্বাস্থ্য বিভাগ (NYC Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH) থেকে “COVID-19 পরীক্ষা” করতে এসেছে তাহলে – 911 -এ কল করুন।
    • ব্যক্তিগত সুরক্ষা সরঞ্জাম(Personal Protective Equipment) সম্বন্ধীয় জালিয়াতি। আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে ব্যক্তিগত সুরক্ষা সরঞ্জাম (Personal Protective Equipment, PPE) -এর বিনিময়ে অর্থ প্রদানের জন্য করা ভুয়ো কলগুলি সম্পর্কে সতর্ক থাকুন। কলার এমন বলতে পারে যে কোনও ম্যানেজার কম্পানির জন্য PPE -এর অর্ডার করেছিলেন এবং এটি সরবরাহ করার পূর্বে এর জন্য একটি মানিওর্ডার পাঠাতে হবে।
    • ফিশিং জালিয়াতি। ফিশিং ইমেল, পাঠ্য বার্তা, অথবা সামাজিক মিডিয়াতে আসা পোস্টগুলিতে প্রায়শই একটি লিঙ্ক দেওয়া থাকে অথবা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার জন্য বলা হয়ে থাকে। সেগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানানোর আগে বা ক্লিক করার আগে সর্বদা সেই ইমেল ঠিকানা অথবা লিঙ্কগুলি যাচাই করে নিন।
    • অজানা কলার এবং যান্ত্রিক কলগুলি(Robocalls)। জালিয়াতরা আপনাকে কল করতে পারে অথবা বেআইনিভাবে যান্ত্রিক কলের সাহায্য নিয়ে COVID-19 এর জন্য ভুয়ো চিকিৎসা থেকে শুরু করে বাড়িতে বসে কাজ করার পদ্ধতি পর্যন্ত যেকোনও কিছুর জন্য আপনাকে বলতে পারে। আপনি যদি অবিলম্বে অর্থ প্রদান না করেন তাহলে আপনার গ্যাস ও বিদ্যুতের সংযোগ কেটে দেওয়া হবে বলে ভয় দেখানো কলগুলি সম্পর্কে সচেতন হোন।
    • ঋণ মুকুব সম্বন্ধীয় জালিয়াতি। যদি আপনার কাছে এমন কোনও কল আসে যাতে আপনার ঋণ মাফ করা হবে বলে দাবি করা হচ্ছে, তাহলে সেই কলগুলিতে সাড়া দেবেন না।
    • জাল কুপন। সামাজিক মিডিয়ায় প্রচারিত কুপনের ভুয়ো ডিলগুলি সম্পর্কে সাবধান থাকুন। কুপনের এই লিঙ্ক আপনাকে কোনও তৃতীয়-পক্ষের সাইটে নিয়ে যেতে পারে এবং কুপনটিকে ব্যবহার করার জন্য আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত দেওয়ার কথা বলতে পারে।
    • ট্যাক্স ঋণ। ছাড় এবং ক্রেডিটগুলির মাধ্যমে আপনাকে "খুব বড়" মাপের মুনাফা দেওয়ার কোনও প্রতিশ্রুতি থেকে সাবধান থাকুন।
    • পাপি জালিয়াতি। কোনও কেনাকাটা করার আগে আপনার দ্বারা ওয়েবসাইটটিকে ভালভাবে যাচাই করে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। জালিয়াতি করে এমন পোষা প্রাণীর সাইটগুলি এমন প্রাণীর বিজ্ঞাপন দিতে পারে আসলে যার কোনও অস্তিত্বই নেই, এবং সেগুলিকে তারা কখনোই পাঠায় না। সবচেয়ে ভাল উপায় হল কোনও পোষা প্রাণীকে ব্যক্তিগতভাবে না দেখে না কেনা।
    • শিক্ষার্থী ঋণ জালিয়াতি। অধিকাংশ ফেডারেল ছাত্র ঋণের বিনিময়ে প্রদত্ত কিস্তি কোনরূপ সুদ বা জরিমানা ছাড়াই 30শে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবেই বাতিল হয়ে গেছে। শিক্ষার্থী ঋণ যারা নিয়েছেন তাদেরকে সেগুলি বাতিল করার জন্য কোনও কিছুই করার দরকার নেই। যদি কেউ এই বলে আপনার সাথে যোগাযোগ করে যে তারা এই ব্যাবস্থাটিকে দ্রুত এবং বিনামূল্যে করে দেবে তাহলে ধরে নেবেন যে এটি একটি জালিয়াতি।
  • কোনও জালিয়াতিকে কিভাবে চিহ্নিত করা যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এবং নিজেকে সুরক্ষিত রাখার পরামর্শ সম্বন্ধে জানতে nyc.gov/dcwp -এ যান; সেখানে COVID-19 জালিয়াতি সম্পর্কে সুরক্ষা পরামর্শের তথ্যপত্র পাবেন।

  • যদি আপনার সন্দেহ হয় যে COVID-19 নিয়ে কোনও জালিয়াতি হচ্ছে, তাহলে নিউ ইয়র্ক স্টেটের অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসে 800-771-7755 -এ কল করুন অথবা নিই ইয়র্ক স্টেটের গ্রাহক সুরক্ষা বিভাগ (New York State Division of Consumer Protection) 800-697-1220-এ কল করুন।
    • যদি মনে হয় যে কোনও তাৎক্ষণিক বিপদ আপনার জন্য অপেক্ষা করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে 911 -এ কল করুন।

  • বর্তমান সময়ে আপনার অধিকার, আপনার কাছে উপলব্ধ সংস্থান এবং উপভোক্তার সুরক্ষা বিষয়ক পরামর্শ সম্বন্ধে আরও জানতে নিউ ইয়র্ক অ্যাটর্নি জেনারেলের COVID-19 এর সংস্থান সম্বন্ধীয় নির্দেশিকা (New York Attorney General's COVID-19 Resource Guide) দেখুন

অতিরিক্ত সংস্থান